Saiba como o frete tem influência significativa na decisão de compra e como a Frenet pode te ajudar a oferecer preços mais competitivos.
Você sabe quais são os motivos que fazem os consumidores desistirem de comprar na sua loja? Muitas vezes não é o preço do produto que impacta na decisão de compra.
O frete caro é um dos vilões dos carrinhos abandonados. Afinal, ninguém quer produtos com preços atrativos e fretes caros, às vezes, até mais caros que a mercadoria.
Sendo assim, neste texto vamos te explicar a importância do frete na finalização da compra no e-commerce. Confira abaixo:
Abandono de carrinhos
O abandono de carrinhos é um dos principais desafios do e-commerce. O frete, por sua vez, está ligado diretamente nessa decisão de compra.
Só para se ter uma ideia, segundo uma pesquisa realizada pela Opinion Box em 2023, o fator que mais impacta na decisão de compra é o frete.
Com isso, 65% dos entrevistados afirmaram que o frete ser mais caro do que eu imaginava é o motivo que levou a desistir da compra online quando os produtos já estavam no carrinho.
Sendo assim, podemos perceber que frete barato e competitivo é indispensável, até mesmo quando os produtos possuem preços excelentes. Ou seja, se o frete for caro, muitos consumidores não irão comprar.
O prazo também importa
Não é só o preço do frete que é um impasse na decisão de compra. O prazo de entrega, por sua vez, também é um motivo de desistência.
Também de acordo com a pesquisa da Opinion Box, 32% dos participantes deixam de comprar se o prazo de entrega for mais longo do que eles imaginavam. Desse modo, o prazo é o terceiro motivo com maior porcentagem de abandono de carrinho apontado pelo estudo.
Dessa forma, é muito importante buscar alternativas a fim de diminuir o prazo de entrega e garantir a satisfação do cliente para que ele finalize a compra.
Conte com a Frenet
Quando o assunto é frete, a Frenet é especialista. Conte com a gente para oferecer as melhores opções de entrega para os seus clientes.
Nós te ajudamos a integrar qualquer transportadora no seu e-commerce. Sendo assim, você pode conectar as transportadoras que já confia e também receber indicações das empresas de transporte mais adequadas para o seu negócio.
Além disso, você também pode utilizar os nossos contratos com Correios, Jadlog e Loggi e emitir etiquetas de frete sem burocracia, sem contrato, sem mínimo de envios mensais e com descontos exclusivos.
E não para por ai! Na Frenet você tem o frete como marketing do seu negócio. Dessa forma, você pode utilizar nossas regras de frete para criar campanhas de frete grátis, dar desconto ou aumentar um valor no frete, aumentar o prazo de entrega, acrescentar ICMS e muito mais.
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