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Se você está em busca de alavancar as vendas do seu e-commerce, o Dia do Consumidor 2024 é uma ótima oportunidade. A data é comemorada no dia 15 de março e pretende movimentar o mercado.
Só pra se ter uma ideia, de acordo com o levantamento realizado pela Nuvemshop, no período de 12 a 15 de março de 2023, os lojistas virtuais faturaram R$ 37,4 milhões. Somente no dia 15, o faturamento chegou a R$ 11,7 milhões, o que significa um aumento de 19% comparado ao mesmo dia em 2022.
Sendo assim, preparar atrativos para a data é fundamental para vender mais. Pensando nisso, separamos algumas dicas para te ajudar. Confira abaixo:
O primeiro passo e mais importante é o planejamento. Afinal, nada adianta oferecer descontos gigantescos, atrair muitas vendas e não ter margem de lucro, ou até mesmo, ficar no prejuízo.
Por isso, sente e estude a porcentagem máxima de desconto que consegue disponibilizar. Defina se todos os produtos estarão na promoção ou se serão apenas aqueles cuja margem de lucro não é apertada.
O Dia do Consumidor 2024 pode ser também uma oportunidade para desencalhar aquelas mercadorias que estão paradas no estoque há muito tempo. Dessa forma, você pode priorizá-las na hora de selecionar os produtos promocionais.
Outro passo indispensável é a divulgação. Para que sua loja venda, as pessoas precisam conhecê-la. Então, aposte bastante nas redes sociais com posts atrativos.
Além disso, se possível, invista em anúncios pagos para alcançar ainda mais pessoas que possam ter interesse nos produtos da sua loja.
Também vale usar a lista de contatos de clientes antigos. Então, prepare e-mails para divulgar que sua loja participará do Dia do Consumidor 2024, dê exemplo dos descontos e convide os consumidores para conferir todas as promoções em seu site.
Também é fundamental que sua equipe esteja preparada para o aumento da demanda. Então, caso seja necessário, contrate funcionários temporários para ajudar com a separação das mercadorias e evite que ocorra atrasos.
Assim como a concretização da compra, o pós-venda é muito importante e fundamental para a fidelização do cliente. Então, caso a compra não chegue no prazo, muitos consumidores ficarão com o pé atrás em comprar na sua loja novamente.
Se você pretende fidelizar o cliente que comprou na sua loja no Dia do Consumidor 2024, pequenas ações fazem a diferença.
Assim como já citamos no tópico anterior, um pós-venda de qualidade é fundamental. Ou seja, entregue a compra no prazo e solucione rapidamente qualquer tipo de problema que possa acontecer.
Um atendimento ao cliente de forma humanizada faz toda a diferença. Então, treine seus funcionários para que sejam empáticos e se coloquem no lugar do consumidor.
Além disso, caso deseja oferecer algo a mais, aposte em oferecer um mimo pela compra. Você pode enviar algo baratinho que tenha a ver com o seu segmento de atuação ou até mesmo um cartão com uma arte bonita agradecendo o cliente por ter escolhido sua loja e disponibilizando um cupom de desconto para a próxima compra.
Inclusive, no cartão você pode incentivar o consumidor a postar fotos nas redes sociais e marcar a sua loja. É uma forma de contribuir também com a divulgação de forma orgânica e gerar uma indicação.
Por fim e não menos importante, não deixei de aproveitar o Mês do Consumidor Frenet. Para comemorar o Dia do Consumidor 2024, estamos disponibilizando uma super promoção para os 267 primeiros novos clientes.
Use o cupom FRETEDEVALOR50 e ganhe na hora até 50% de desconto nas 5 primeiras etiquetas de frete ao criar a conta na Frenet. É isso mesmo que você leu! Incrível né?
Mas tem algumas regrinhas. Olha só: o valor máximo de desconto por etiqueta é de R$ 10,00. Sendo assim, você pode ganhar até R$ 50,00 de desconto, sendo R$ 10,00 por etiqueta de frete.
O cupom deve ser aplicado de 04/03/2024 a 31/03/2024 e deve ser usado em até 28 dias após a aplicação, incluindo o dia da aplicação.
Além disso, a quantidade de cupom é limitada. Ao atingir 267 cupons aplicados, a promoção será encerrada automaticamente, sem aviso prévio. Você pode conferir o regulamento completo no nosso site.
Para ganhar esse super desconto em fretes é simples e rápido. Crie sua conta na Frenet gratuitamente e use o Cupom FRETEDEVALOR50. Com o cupom aplicado, o desconto aparecerá automaticamente no momento de pagar as etiquetas.
Então, não perca mais tempo. Corra e garanta esse super desconto no frete.
Foi em um período turbulento, no meio da pandemia no Covid-19 que nasceu a Asmanhas, em abril de 2020. Na época, os sócios Neto e Camila Andrade decidiram tirar da gaveta uma ideia que já aguardavam há muito tempo e decidiram abrir o e-commerce.
A Asmanhas é muito mais que apenas uma marca de camisetas. O objetivo dos sócios é fazer com que as pessoas possam se comunicar, sem precisar falar, por meio dos produtos vendidos.
Dessa forma, as camisetas com frases divertidas como: “vamos nos desesperar com calma” e “eu reclamo, mas resolvo” é sucesso entre os consumidores.
A sacada da dupla foi muito interessante e durante o período do uso de máscaras para conter o vírus, ganhou ainda mais significado. Afinal, o contato pessoalmente era restrito.
Um dos principais direcionamentos da Asmanhas é trabalhar com as personalidades das pessoas, com frases do dia a dia. “É por isso que gera essa identificação, porque nos consideramos uma marca da vida real”, afirma Neto Andrade.
Desse modo, o criativo da marca é feito com base nas conversas realizadas com os clientes, parceiros e amigos dos sócios.
Outro diferencial da marca é proporcionar aos clientes um atendimento humanizado. Sendo assim, a marca não conta com atendimento automatizado e conta com um time exclusivamente para isso. Se o cliente preferir, pode até entrar em contato por ligação telefônica.
Inclusive, a empresa valoriza tanto atendimento de qualidade, que foi esse um dos quesitos para escolherem a Frenet como gateway de frete do e-commerce.
“Assim como nós prestamos um bom atendimento com os nossos clientes, priorizamos isso enquanto consumidor e estamos bem contentes com a Frenet”, conta Neto Andrade.
A nossa parceria com a Asmanhas é fortalecida desde julho de 2020. Os sócios conheceram a Frenet por meio de conhecidos que também atuavam no segmento de e-commerce.
Na época, os sócios estavam tendo muito problema com divergências no cálculo do frete. Então, viram no gateway de frete uma solução para automatizar o cálculo e evitar dores de cabeça para a equipe.
“Hoje é um assunto até que damos por resolvido, porque nunca mais tivemos problemas de cotação. A Frenet acaba assumindo essa frente por nós. Por isso, contratamos um plano anual porque temos a certeza de que é o fornecedor certo. Estamos muito satisfeitos e desde quando a empresa começou a rodar a solução de frete da Frenet, é 100%”, afirma Neto Andrade.
Tendo em vista que o frete é o maior causador de carrinhos abandonados no e-commerce, a Marca utiliza o custo da entrega como aliado estratégico no marketing.
“Utilizamos o frete a nosso favor. Então, quando temos possibilidade, oferecemos frete fixo e criamos as ações dentro da Frenet.
A ação citada pelo lojista refere-se às nossas regras de frete. Com essa ferramenta é possível criar condições de acordo com cada necessidade, como: frete grátis, frete fixo, desconto ou acréscimo no valor do frete, aumento no prazo de entrega e muito mais.
Desse modo, com as regras cadastradas, o frete com as condições é exibido automaticamente no checkout do e-commerce.
Neto ainda deixou uma dica para quem deseja empreender no mercado online e ter sucesso. Segundo o lojista, o primeiro passo é definir um propósito para o seu negócio.
“Não adianta lançar mais do mesmo, você tem que trazer um diferencial. Se for iniciar de uma forma que já tem muita gente fazendo, entenda que você vai ser mais um. Vai cair em vala comum, ter que brigar por preço e por um monte de coisa se você não tem diferencial. Então, eu acho que o planejamento inicial é muito bacana, fazer muita pesquisa, ver o que tem no mercado e o que não tem”, explica Neto.
Se você assim como os sócios da Asmanhas também quer oferecer as melhores opções de entrega para o seu e-commerce, conte com a gente.
Crie sua conta na Frenet, conheça os nossos planos e contrate o que melhor atende a sua necessidade. A gente descomplica o frete para você vender mais!
Se você tem uma loja virtual na WooCommerce e vende produtos de segmentos ou tamanhos diferentes este texto é pra você!
Agora você pode segmentar a cotação de frete com o plugin Frenet apenas para alguns produtos. Incrível né?
Confira abaixo como utilizar esta funcionalidade:
Primeiramente, para utilizar a cotação de frete para um grupo segmentado de produtos, é necessário criar uma classe de entrega na sua loja WooCommerce e vincular a ela os produtos que deseja. O passo a passo de como criar uma classe de entrega está disponível na central de ajuda da plataforma de e-commerce.
Depois, baixe o Plugin Frenet na sua loja WooCommerce e faça a instalação. O passo a passo está disponível na nossa central de ajuda.
Ao configurar o módulo, é necessário selecionar a classe que você criou na opção “Shipping Class”. Você pode conferir exatamente como fazer no passo a passo na nossa central de ajuda (3º passo, tópico 9).
Dessa forma, com a classe selecionada, a Frenet irá realizar cotações de fretes apenas para os produtos da sua loja que estão inclusos nesta classe.
A instalação do Plugin Frenet na WooCommerce é totalmente gratuita. Sendo assim, você pode fazer a instalação e utilizar o nosso plano Iniciante, que não possui custo mensal e utilizar os nossos contratos com os Correios, Jadlog e Loggi para cotação e emissão de etiquetas de frete.
No entanto, caso queira integrar o seu próprio contrato com qualquer transportadora, é necessário assinar um plano que contemple essa funcionalidade. Acesse o nosso site, conheça nossos planos e assine o mais adequado para a necessidade do seu e-commerce.
Além de segmentar a cotação dos seus produtos, o Plugin Frenet também proporciona diversos outros benefícios.
Dessa forma, com a ferramenta você pode gerar e imprimir etiquetas de frete dos Correios, Jadlog e Loggi na hora, sem burocracia, sem contrato e com descontos especiais.
Além disso, você pode conectar qualquer transportadora ao seu e-commerce e oferecer as melhores opções de entrega para os seus clientes.
Você também pode utilizar o frete como marketing da sua loja virtual. Com as nossas regras de frete é possível disponibilizar frete grátis, fixo, acrescentar ou dar desconto no valor do frete, aumentar o prazo de entrega, adicionar o ICMS e muito mais.
São muitas funcionalidades para te ajudar a descomplicar o frete do seu e-commerce e vender mais. Então, não perca tempo!
Se você ainda não usa o Plugin Frenet na WooCommerce, faça agora mesmo a instalação, crie sua conta Frenet e conheça um universo de possibilidades.
Se você costuma emitir etiquetas de frete na Frenet, certamente, já notou que possuímos locais diferentes para postagem dos produtos. Isso depende do serviço ou transportadora utilizado para gerar o frete.
Pensando nisso, criamos este material para te ajudar a entender melhor a diferença dos pontos de postagem. Confira abaixo:
Atualmente, a funcionalidade de cotação e emissão de etiqueta de frete com o contrato Frenet está disponível para as transportadoras Correios (PAC, Sedex, Mini Envios e Logística Reversa), Jadlog e Loggi.
Deste modo, para cada transportadora ou serviço há um local específico para a entrega da mercadoria, e, por isso, há diferença dos pontos de postagem.
Ao emitir etiquetas de frete do contrato convencional da Frenet com os Correios nos serviços PAC, Sedex e Mini envios, a postagem deve ser realizada nas agências comuns dos Correios, que estão espalhadas por todo o Brasil.
No entanto, por mais que não seja necessário selecionar a agência de postagem no momento da emissão da etiqueta, é importante que o produto seja entregue na agência mais próxima do endereço do remetente. Pois, caso o produto seja entregue em uma agência mais distante, pode ocorrer divergência no valor do frete.
No caso da logística reversa, quem realiza a postagem é o próprio consumidor, para devolver ou trocar o produto que comprou. Sendo assim, ao emitir uma etiqueta de frete reverso, o seu cliente deve realizar a postagem com o código de logística reversa em qualquer agência dos Correios.
No caso da transportadora Jadlog, as mercadorias enviadas com com etiquetas Jadlog do contrato Frenet podem ser postadas em agências da Jadlog ou em estabelecimentos comerciais parceiros.
Para isso, é necessário escolher o ponto de postagem no momento da ativação do serviço ou emissão da etiqueta de frete. Assim como, postar a mercadoria no local que você selecionou para não correr o risco de recusa caso tente entregar em outro ponto.
Por fim, a diferença dos pontos de postagem da Loggi é basicamente a mesma da Jadlog. Sendo assim, os produtos com etiquetas Loggi do contrato Frenet deve ser postado em agências Loggi ou em estabelecimentos parceiros da transportadora.
Deste modo, é obrigatório selecionar o ponto de postagem ao ativar o serviço ou gerar a etiqueta de frete e postar a mercadoria no ponto selecionado.
Agora que você já aprendeu as diferenças dos pontos de postagem das etiquetas Frenet, acesse seu painel e emita fretes com os descontos especiais que só a Frenet oferece!
Se você caiu neste texto de paraquedas e está em busca das melhores opções de entrega para os seus clientes, crie sua conta agora e conheça um universo de possibilidades. A gente descomplica o frete para você vender mais!
Se você tem o costume de tirar suas dúvidas na internet, certamente já acessou um blog. É um hábito muito comum e as empresas aproveitam disso para produzir conteúdo e atrair possíveis consumidores.
Dessa forma, se você tem uma loja online, ter um blog do e-commerce pode ser uma excelente oportunidade para atrair visitantes e vender mais de forma orgânica.
Pensando nisso, listamos algumas vantagens que o blog proporciona para a loja virtual. Confira abaixo:
Ao produzir conteúdo relevante, de qualidade e original para o blog do e-commerce constantemente, buscadores, como o Google, podem melhorar a posição do seu site.
Ou seja, quando algum usuário fizer uma pesquisa por algum assunto relacionado a sua loja ou temas que abordam no blog, seu site poderá aparecer nas primeiras posições. Dessa forma, as chances do consumidor clicar e entrar no seu site é muito maior.
Com o posicionamento do seu site em uma das primeiras posições dos buscadores, os acessos aumentam. Consequentemente, ao cair no blog, o usuário pode se interessar pela sua loja e adquirir algum produto.
Sendo assim, você atrai visitantes e vende de forma orgânica, sem precisar investir em anúncios patrocinados.
Outro benefício muito importante é conquistar a confiança dos consumidores Ao produzir conteúdos relevantes, o blog do e-commerce é visto como referência naquele determinado assunto e passa uma certa autoridade para os consumidores, que é um gatilho mental, que quando bem utilizado, pode aumentar significativamente o número de vendas.
Com isso, o nível de confiança na sua marca passa a ser maior. Ou seja, as pessoas tendem a comprar mais na sua loja, sem medo e ainda podem indicar para conhecidos.
Por fim, uma das vantagens mais atrativas em possuir um blog do e-commerce é o baixo investimento. Afinal, não é necessário uma alta quantia para começar a produzir os conteúdos.
No entanto, vale ressaltar que é fundamental obter mão de obra qualificada. Desse modo, invista em profissionais que possuam uma excelente habilidade com redação e utilizem técnicas de SEO. Ah! Não esqueça de manter uma frequência nas publicações.
Além disso, é importante frisar que resultados não vêm do dia para a noite. É necessário paciência e muita dedicação, pois os frutos são colhidos a longo prazo.
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