Centro, Birigui – SP
16200-065
Nilo Peçanha, 507 Salas 07 e 08
Centro, Birigui – SP
16200-065
© 2024 Frenet – CNPJ 05.009.138/0001-75
Certamente você já deve ter pesquisado algum estabelecimento comercial no Google, não é mesmo? O buscador mais utilizado no mundo tem uma ferramenta exclusiva para essa função, o Google Meu Negócio .
Se você tem um e-commerce ou loja física e busca por visibilidade, este texto é para você. Continue lendo que vamos te explicar como o Google Meu Negócio pode ser o seu aliado estratégico.
O Google Meu Negócio é uma plataforma do próprio Google. Ela tem como objetivo cadastrar informações da empresa para que o consumidor possa localizar com mais facilidade.
Por isso, através do Google Maps, o Google Meu Negócio consegue exibir estabelecimentos que estejam perto de você. Ou seja, ao usar o buscador do Google, a empresa que está próxima a localidade do usuário é mostrada na busca e no mapa.
Além disso, não é necessário pesquisar exatamente o nome da empresa, é possível utilizar um termo genérico, por exemplo: farmácia.
Assim, o Google irá exibir todas as farmácias próximas a sua localização. E, você poderá obter informações como: endereço, telefone, site e entre outras.
No Google Meu Negócio qualquer pessoa pode realizar o cadastro, independente do segmento ou ramo de atuação. Um consultório odontológico pode se cadastrar, assim como uma loja virtual.
A Frenet, por exemplo, é uma empresa 100% digital, sem atendimento físico e também possui um cadastro na plataforma.
O Google Meu Negócio exibe informações como:
Dessa maneira, seu cliente tem acesso facilitado a essas informações, sem gastar muito tempo procurando por elas.
Para utilizar o Google Meu Negócio é fácil e o melhor: gratuito. Para isso, é necessário que você tenha um Gmail e faça o cadastro.
As vantagens do Google Meu Negócio são diversas, tanto para loja física quanto para a online. Separamos algumas para você. Olha só:
O aumento da credibilidade é um dos principais benefícios do Google meu negócio. Afinal, quando o consumidor encontra a empresa pela ferramenta, ele tende a confiar mais.
Consequentemente, a reputação e reconhecimento da sua marca também crescem. Sendo assim, é fundamental que a sua loja também esteja lá.
Oferecer facilidade para o consumidor é um dos principais objetivos da plataforma. Com isso, acaba sendo uma vantagem tanto para você, lojista, quanto para o cliente.
Dessa maneira, o cliente localiza as informações da sua empresa mais rápido. Além disso, você evita suporte para dúvidas simples que podem ser sanadas com o Google Meu Negócio.
Com o uso da ferramenta a visibilidade da sua marca também aumenta. Ou seja, as chances desses usuários chegarem até o seu site, olhar os produtos e fazer as compras são grandes.
Desse modo, o aumento no número de clientes também é um benefício a se considerar.
Um ponto muito interessante é que o Google Meu Negócio também disponibiliza estatísticas. Assim, você tem acesso a informações, como: acesso diário ao perfil da sua empresa, quais palavras-chaves os consumidores utilizam para localizar o seu negócio e outras.
Dessa forma você consegue utilizar as informações coletadas para criar estratégias de marketing.
Viu só como o Google Meu Negócio pode contribuir para o seu e-commerce? Não esqueça de contar com a gente para oferecer as melhores opções de frete para a sua loja virtual para vender ainda mais.
Sendo assim, acesse seu painel ou crie sua conta agora e descomplique o seu frete com a Frenet.
Ter uma logística eficiente é indispensável para o e-commerce. Afinal, quem compra pela internet espera receber os produtos em perfeito estado, dentro do prazo e não pagar um valor muito alto por isso.
Com tantas opções no mercado, disponibilizar fretes atrativos é o diferencial. No entanto, muitos lojistas ficam em dúvida entre Correios e transportadoras para fazer as entregas da loja virtual.
Pensando nisso, neste artigo iremos te mostrar os pontos positivos e negativos de se trabalhar com essas formas de entrega.
Os Correios e as transportadoras realizam serviços de entregas similares. Porém, os Correios é uma empresa pública Federal, já as transportadoras são empresas privadas. Sendo assim, essa é a principal diferença entre eles.
Na hora de decidir entre Correios e transportadoras, o local do seu centro de distribuição é um ponto de atenção muito importante, já que as transportadoras possuem restrição de coleta e entrega em algumas regiões.
No entanto, como os Correios não têm restrição de entrega no território nacional, essa acaba sendo uma das principais vantagens da empresa. Sem contar que é muito conhecida pelos brasileiros, passando uma maior credibilidade.
Além disso, o serviço PAC dos Correios possui preços acessíveis. Dessa forma, para encomendas pequenas e leves é uma ótima opção e uma das vantagens da empresa.
Por outro lado, as greves dos Correios acontecem com uma certa frequência, o que deixa muitos lojistas com o pé atrás, já que quando elas ocorrem, as mercadorias atrasam.
Outra desvantagem é a restrição de entrega para áreas de risco. Ou seja, quando uma determinada região é propícia a roubos, por exemplo, o entregador não realiza a entrega no endereço do destinatário. Dessa maneira, o cliente precisa retirar a mercadoria na agência dos Correios.
Entrega rápida, possibilidade de negociação e serviço de qualidade são algumas das vantagens de se trabalhar com transportadoras.
Ao contratar uma transportadora é possível negociar preços e prazos, o que é bastante vantajoso para o lojista. Assim como, a qualidade do serviço. A grande maioria das transportadoras possuem tecnologias que auxiliam na agilidade e qualidade da entrega. Além disso, a entrega expressa é um dos atrativos.
Em contrapartida, muitos clientes reclamam do atendimento demorado. Também, geralmente, as transportadoras não possuem o suporte direto com o consumidor final. Sendo assim, em caso de algum problema, o lojista precisa mediar esse atendimento.
Outro ponto negativo é que em alguns casos, o preço da transportadora é maior do que nos Correios e também não atende todas as cidades do Brasil.
Outra desvantagem é a necessidade de um volume maior de entrega para possuir preços atrativos e coleta grátis em algumas transportadoras, o que ajuda a encarecer o valor do frete.
Definir qual a melhor opção entre Correios e transportadoras é bastante singular. Ou seja, é necessário analisar a necessidade de cada empresa.
Se a sua loja trabalha com objetos grandes e pesados, talvez a transportadora seja a melhor opção, já que os Correios possuem um limite de peso e medidas.
Entretanto, se seu e-commerce é focado em produtos pequenos e tem clientes no Brasil todo, inclusive nas regiões mais afastadas, os Correios podem ser a melhor escolha.
Vale ressaltar que oferecer mais de uma opção de entrega para o seu cliente, é importante. Por isso, trabalhar com os Correios e transportadoras é uma ótima estratégia. Dessa forma, o cliente escolhe o serviço mais adequado para ele, seja pelo preço ou prazo de entrega.
A Frenet te ajuda a descomplicar o frete com os Correios e as transportadoras. Você pode emitir envios dos Correios na hora e sem burocracia com contrato Frenet. Se preferir utilizar o seu contrato, você pode integrá-lo na Frenet e automatizar o cálculo no seu e-commerce.
A gente ainda te ajuda a conectar qualquer transportadora na sua loja virtual. E, se for preciso, você pode usar o nosso sistema de indicação e encontrar as transportadoras mais adequadas para o seu negócio.
Crie sua conta agora gratuitamente e conheça todos os benefícios de ser um cliente Frenet.
O frete é fator de decisão para muitos consumidores que compram em e-commerces. Afinal, o custo da entrega impacta diretamente na finalização da compra.
As vendas da sua empresa estão baixas e você não sabe como melhorar? O Dia do Frete Grátis 2023 pode ser uma excelente oportunidade para movimentar a sua loja e vender muito mais.
Ficou curioso? Saiba tudo sobre essa data e como participar sem ter prejuízo. Confira abaixo:
O Dia do Frete Grátis surgiu nos Estados Unidos com o intuito de cativar os consumidores que deixavam de comprar devido ao alto custo da entrega.
Sendo assim, foi criado em 2008 o “Free Shipping Day”. A estratégia fez muito sucesso e os lojistas brasileiros resolveram aderir.
O Dia do Frete Grátis 2023 será no dia 28 de abril. No entanto, muitos lojistas aproveitam a oportunidade para oferecer uma semana inteira de entrega gratuita: a Semana do Frete Grátis.
Dessa maneira, conseguem atrair novos clientes e incentivar a compra daqueles que deixariam de comprar por causa do preço do frete.
Oferecer entrega gratuita no e-commerce é um benefício muito atraente. No entanto, é necessário cuidado para o lojista não sair perdendo.
Pensando nisso, preparamos um material completo para te ajudar a se planejar para o Dia do Frete Grátis 2023.
O guia prático “Como ofertar frete grátis sem sair no prejuízo?” contém estratégias valiosas para te ajudar a lucrar ainda mais com a data.
O melhor de tudo é que você pode utilizar as dicas o ano todo, não apenas no Dia do Frete Grátis 2023.
Além disso, você não precisa pagar nada para baixar o material, é totalmente gratuito.
Você não pode perder esta oportunidade. Para acessar o guia prático “Como ofertar frete grátis sem sair no prejuízo?” basta preencher o nosso formulário.
Ah! Se você ainda não é cliente Frenet, crie sua conta agora gratuitamente e conheça como descomplicamos o frete para você vender mais.
Você costuma perceber divergências entre o valor do frete pago pelo cliente e o preço cobrado pela transportadora? Infelizmente, essa é uma situação comum vivida por muitos lojistas que vendem pela internet, especialmente quando realizam o cálculo do frete manualmente. No entanto, um fator que pode explicar essa divergência é o peso cubado.
Por isso, neste artigo, vamos te explicar a diferença entre peso real e peso cubado e qual a influência do tamanho da embalagem no cálculo. Confira abaixo:
A cubagem é a relação entre o peso de um produto e todo o espaço que ele irá ocupar dentro do veículo de transporte.
Sendo assim, o peso cubado é calculado por meio de um fator de cubagem.
O peso real nada mais é do que o peso do produto já embalado e pronto para ser despachado.
Já o peso cubado é necessário um cálculo matemático utilizando o fator de cubagem e as dimensões da mercadoria.
Dessa maneira, a transportadora irá utilizar o maior valor entre o peso real e o cubado para realizar o cálculo do frete.
Ou seja, se o peso real de um determinado produto é 5 kg, mas o peso cubado é de 6 kg, a transportadora irá considerar o peso cubado. O mesmo vale ao contrário. Se o peso real é 5 kg e o cubado é de 4 kg, será considerado o peso real para o cálculo do frete.
O fator de cubagem é um número definido entre a relação do peso e volume de uma carga. Desse modo, o seu valor equivale a um metro cúbico (1 m³) do espaço do veículo usado para transportar a mercadoria.
Cada transportadora utiliza um fator de cubagem. No entanto, os mais utilizados são:
Rodoviário: 1 m³ = 300 kg = 300 kg/m³
Aéreo: 1 m³ = 167 kg = 167 kg/m³
Além disso, as transportadoras também podem utilizar fatores de cubagem diferentes, de acordo com as cargas transportadas.
Para realizar o cálculo do peso cubado é preciso utilizar uma fórmula matemática que consiste na multiplicação das dimensões da embalagem e do fator de cubagem. Ou seja: altura x largura x comprimento x fator de cubagem.
Vale ressaltar que para realizar o cálculo do peso cubado é necessário utilizar as dimensões na unidade de medida metro. Sendo assim, se a dimensão possui 25 centímetros, converta para 0,25m para fazer o cálculo.
Para melhor exemplificar, confira abaixo o cálculo na prática:
Dimensões: (altura: 13cm; largura: 22cm; comprimento: 26cm)
Fator de cubagem: 300 kg/m³ (rodoviário)
Peso real: 5 kg
Peso cubado: 0,13 x 0,22 x 0,26 x 300 = 2,23 kg
Nesse caso, no cálculo do frete seria considerado o peso real de 5 kg, já que ele é superior ao peso cubado de 2,23 kg.
Dimensões: (altura: 24cm; largura: 32cm; comprimento: 47cm)
Fator de cubagem: 167 kg/m³ (aéreo)
Peso real: 4,5 kg
Peso cubado: 0,24 x 0,32 x 0,47 x 167 = 6,02 kg
Neste exemplo o valor do peso cubado (6,02 kg) seria utilizado para realizar o cálculo do frete pois ele é superior ao peso real (4,5 kg).
O tamanho da embalagem influencia diretamente no cálculo do frete e no peso cubado. Inclusive, é um dos causadores de divergência entre o valor exibido no site e o preço que realmente é cobrado pela transportadora.
Em alguns casos, o cliente insere mais de um item no carrinho de compras, o que pode gerar divergências no cálculo. Isso ocorre pois o cálculo de frete é realizado separadamente para cada produto, e a cubagem é individual.
Depois que é feito o cálculo individual de cada produto que está no carrinho, é realizada uma soma para saber o peso total de todos os produtos. No entanto, o sistema não sabe qual é o tamanho da embalagem que o lojista irá enviar todos os produtos. Por esse motivo, é necessário recalcular o valor do frete novamente depois de embalado, o que pode fazer com que ocorra diferença de valor.
Sendo assim, uma possível solução para esse problema é a criação de kits. Ou seja, você pode disponibilizar a venda de produtos similares, que costumam sair juntos, em um combo.
Além disso, outra opção é cadastrar as dimensões reais de cada produto e não as dimensões dele já embalado se fosse enviar separadamente.
Outro caso comum é o peso cubado possuir uma diferença muito grande do peso real, o que impacta no custo do frete. Por exemplo:
Um e-commerce que vende apenas camisetas que possuem dimensões 30x30x30 cm e peso real 300 gramas. Se o fator de cubagem da transportadora for 300 kg/m³, o peso cubado desse produto seria: 0,30×0,30×0,30x300kg/m³= 8,1 kg. Ou seja, o peso cubado seria considerado para o cálculo de frete pois é maior que o peso real.
No entanto, uma camiseta pode ser facilmente dobrada e enviada em uma embalagem menor, como por exemplo: 27x27x04cm. Dessa maneira, o peso cubado seria: 0,27×0,27 x 0,04x300kg/m³= 0,8748 kg, o que mudaria significativamente o valor final do frete.
Porém, vale ressaltar que não há garantia que em todos os casos isso funcionará. Afinal, em caso onde tiver várias quantidades de camiseta o peso cubado será aplicado para a quantidade informada.
Conte com a Frenet para oferecer as opções de entrega mais adequadas para os seus clientes. A gente te ajuda a encontrar e conectar qualquer transportadora à sua loja virtual.
Além disso, se você vende pelas redes sociais e não tem um e-commerce, não tem problema. É possível utilizar o simulador de frete dentro do nosso painel. Dessa forma, você realiza os cálculos de forma rápida, fácil e já pode informar o preço pro seu cliente na hora.
E não para por aí! Você ainda pode emitir envios na hora e sem burocracia dos Correios, Jadlog e Loggi com o contrato Frenet com os melhores preços do Brasil. Incrível, né?
Crie sua conta agora gratuitamente e conheça um universo de possibilidades. A gente descomplica o frete para você vender mais.
As vendas do seu e-commerce estão baixas? Que tal aproveitar as datas sazonais para alavancar? O Dia do Consumidor 2023 está chegando e pode ser uma excelente oportunidade para vender mais.
Ficou Curioso? Continue lendo e saiba tudo sobre essa data.
A data surgiu oficialmente em 1983 por meio do ativista Anwar Fazal. No entanto, um ato de John F. Kennedy, ex-presidente dos Estados Unidos, foi fundamental para que o Dia do Consumidor fosse comemorado.
Em março de 1962, Kennedy escreveu uma carta para o Congresso norte-americano frisando o dever do comércio em respeitar os consumidores.
Dessa maneira, anos mais tarde o Dia do Consumidor passou a ser comemorado como um dia de celebração e compras.
Desde então, muitos lojistas aproveitam a data para oferecer promoções e movimentar o comércio.
Este ano, a data será comemorada no dia 15 de março. Pensando nisso, separamos algumas dicas para te ajudar a preparar o seu e-commerce para o Dia do Consumidor 2023 e vender mais. Confira abaixo:
Promoção nunca é demais e todo mundo ama. Por isso, não deixe de disponibilizar esse atrativo no Dia do Consumidor 2023 ou em qualquer outra data. Mas, não se esqueça de definir os descontos com muito planejamento e cautela.
É muito importante que a promoção seja interessante o suficiente para atrair o cliente. Porém, isso não pode impactar negativamente o seu orçamento. O foco é vender mais, não ter prejuízo. Por isso, estude bem antes de sair colocando tudo em promoção.
Disponibilizar cupons de desconto é uma ótima estratégia para cativar clientes, principalmente aqueles que estão indecisos. Sendo assim, sempre que possível, ofereça cupons de desconto.
Para o Dia do Consumidor 2023 você pode oferecer o desconto por meio de e-mail marketing para a sua base de clientes. Dessa maneira, você consegue incentivar a recompra. Consequentemente, pode até fidelizar esses consumidores.
Outra opção bastante interessante para o Dia do Consumidor 2023 é o vendedor virtual.
Quando o cliente compra pela internet, ele não tem a opção de pegar o produto nas mãos, provar ou ver os detalhes. O vendedor virtual pode auxiliá-lo a ter uma experiência mais próxima da compra em um comércio físico, mesmo que seja através de fotos, vídeos e áudios.
Sendo assim, você pode disponibilizar esse serviço no seu e-commerce por meio do WhatsApp. O cliente entra em contato, informa o produto desejado, o vendedor apresenta todos os detalhes e tira as dúvidas.
Oferecer vários meios de pagamento é indispensável para o e-commerce. Afinal, nem sempre o consumidor tem um cartão de crédito ou limite para realizar a compra.
Felizmente, hoje no mercado existem diversas formas para facilitar o pagamento. Carteiras digitais e Pix parcelado são alguns exemplos.
Inclusive, a modalidade Buy Now Pay Later ou compre agora e pague depois é uma ótima opção para disponibilizar na loja virtual para o Dia do Consumidor 2023.
No entanto, muitas pessoas são receosas em utilizar métodos alternativos. Por isso, não esqueça de também oferecer os meios de pagamento tradicionais: cartões de débito e crédito e boleto bancário.
Divulgar seus produtos, preços e promoções é imprescindível para que os consumidores cheguem ao seu e-commerce. Por isso, não esqueça de divulgar a sua campanha para o Dia do Consumidor 2023.
Para isso, as redes sociais são fortes aliadas. Não deixe de produzir conteúdo de qualidade para atrair os consumidores para a sua loja virtual.
Se possível, também invista em impulsionamento das publicações e anúncios no Google Ads. Dessa maneira, é possível alcançar mais pessoas que no orgânico e segmentar para atrair o público certo e possível comprador.
Não adianta você colocar todas as dicas acima em prática e oferecer frete caro e extremamente demorado. Certamente, se isso acontecer, muitos clientes que estavam interessados nos produtos, irão desistir.
Dessa forma, é fundamental que o frete também seja atrativo no Dia do Consumidor 2023. Então, ofereça mais de uma opção de frete com preços mais acessíveis e prazos de entrega mais curtos. Assim, o cliente pode escolher qual forma de entrega é mais vantajosa para ele.
Além disso, também é interessante oferecer frete grátis sempre que possível. Afinal, muitos consumidores preferem pagar um pouco mais no produto e ter o frete grátis. Se o seu produto estiver na promoção e ainda ter a entrega gratuita, é ainda mais interessante para o cliente.
Se você não sabe onde encontrar as melhores opções de frete para o seu e-commerce, não se preocupe! A Frenet te ajuda a encontrar e conectar as transportadoras mais adequadas para o seu negócio.
Você também pode emitir etiquetas de frete na hora, sem burocracia e com a melhor tabela de preço do Brasil.
Não perca tempo. Crie sua conta agora gratuitamente e conheça todos os benefícios de ser cliente Frenet.
Centro, Birigui – SP
16200-065
Nilo Peçanha, 507 Salas 07 e 08
Centro, Birigui – SP
16200-065
© 2024 Frenet – CNPJ 05.009.138/0001-75