Mais de 2 milhões de lojas usam a plataforma para vender no comércio eletrônico. A parceria entre a Frenet e a Loja Integrada possibilita o gerenciamento de frete em um único lugar.

A Loja Integrada surgiu há 9 anos. Sua missão é ser uma plataforma de e-commerce de fácil acesso para todos que desejam iniciar no universo do comércio eletrônico. Por isso, tornou-se uma das principais plataformas de e-commerce do país na atualidade.

Udlei Nattis e Adriano Caetano já possuíam experiência no e-commerce quando resolveram criar a Loja integrada. Primeiramente visaram os pequenos e médios lojistas. Por sua vez, este público geralmente têm vontade de empreender. No entanto, eles quase sempre possuem pouco investimento. Dessa maneira, deram início a jornada de democratizar a experiência desses empreendedores no e-commerce.

Para quem está começando no e-commerce, pode ser um pouco complicado lidar com os plugins, softwares, CRMs e todas as outras funcionalidades e recursos disponíveis na web. Por isso, a função da Loja Integrada é justamente essa: facilitar a organização de ferramentas para os lojistas do e-commerce. Assim, você tem tudo o que precisa praticamente em um só lugar: ferramentas de gestão, análise, pagamento, publicidade paga, SEO, logística, transporte, financeiro, certificação, chatbots, ERPs, CRMs, CMSs e muitos outros.

O plano gratuito é fácil de usar. A plataforma permite que o próprio cliente faça suas configurações na loja e ainda ajuste da maneira que ele precisar. Desse modo, o lojista pode usar ferramentas completas para o gerenciamento. Elas vão desde layout e modificações de preços, até o gerenciamento de envios e muito mais.

 

Funcionalidades da Loja Integrada

Usar a Loja Integrada faz toda diferença para quem deseja uma plataforma intuitiva e simples de configurar. Por isso, muitas funcionalidades da plataforma garantem que o lojista tenha total autonomia para criar e gerenciar sua loja virtual. Dessa forma, a Loja Integrada oferece muitos designs para as lojas virtuais. Há também muita facilidade para o cadastro de produtos na loja e edição de preços, além de total administração de estoque e simplicidade para adicionar os métodos de pagamentos.

Com um checkout organizado, você pode realizar aintegração com diversos apps. E se a ferramenta não estiver disponível no painel da Loja integrada, existe a opção de integrar via API. Ou seja, é possível gerenciar e configurar fretes e envios, além de realizar ações de marketing com qualificação de leads e gerar relatórios para análises do e-commerce. Por fim,sempre que precisar, poderá contar com a ajuda do suporte da Loja Integrada.

É muito importante enfatizar que a plataforma possui materiais educativos, blog e comunidade. Então, caso você deseje fazer tudo sozinho – sem apoio de um especialista em programação – porá contar com este auxílio. Com isso, quem não tem experiência ganha tempo, otimiza processos e deixa tudo mais prático.

 

Sucesso em lojas

Você já conhece a +Mu? A loja online surgiu em 2014 quando seus criadores decidiram desmistificar o uso do “Whey Protein”, suplemento muito popular entre os frequentadores de academias. Sendo assim, ao usar a Loja Integrada como plataforma de venda, a +Mu optou por um tema que possibilita uma navegação simples, fácil e intuitiva que casou super bem com a marca.

Mimeria também é uma loja virtual que surgiu a partir de uma loja física. A empresa possui foco em vendas de bolsas, cadernos, blocos, adesivos, bonecas, chaveiros e muitos mais. O sucesso é tanto que a loja já entregou mais de 200 mil produtos em todo Brasil. Ela apresenta de forma clara condições especiais com facilidades de pagamentos, além de fácil comunicação via WhatsApp.

A ShopB, por sua vez, começou no mercado em 2009 com poucos produtos e processos feitos manualmente. Hoje, é uma loja oficial da PlayStation, Xbox e Nintendo. Ela também faz parte do Grupo Proxys. Além disso o fundador, Gabriel Bollico, tornou-se especialista em e-commerce e referência para novos lojistas do ramo.

 

Frenet e Loja Integrada

A parceria entre a Frenet e Loja Integrada vem descomplicando o frete para inúmeros lojistas virtuais. Dessa maneira, ao integrar sua Loja Integrada virtual com a Frenet você pode oferecer fretes dos Correios, Jadlog e Loggi com descontos exclusivos de até 90%. Além disso, pode conectar qualquer transportadora que desejar, podendo gerenciar mais opções de frete para sua loja em um só lugar.

O frete é uma preocupação constante para todos os lojistas virtuais. Afinal, 60% dos clientes abandonam o carrinho por causa do frete caro e ninguém quer perder vendas, não é? É por isso, que por meio da parceria Loja Integrada e Frenet você pode potencializar sua loja virtual. Desse modo, poderá oferecer valores de fretes mais competitivos e uma completa gestão de frete, fazendo com que sua loja venda mais e conquiste mais clientes.

Para isso, é só instalar o app da Frenet. Em poucos minutos e de forma muito simples, você oferece as melhores opções de frete em seu e-commerce. Você ainda pode usar o aplicativo da Frenet em todos os planos Pro da plataforma.

Visite o app Frenet na loja de aplicativos da Loja Integrada e instale-o em sua loja. Após isso, crie uma conta na Frenet – você já pode usar a Frenet na sua Loja Integrada com nosso plano gratuito. Depois, é só configurar o app Frenet na Loja Integrada e começar usar.

Crie seu negócio na Loja Integrada e aproveite todos os benefícios da Frenet também!

O transporte de alimentos não é tão simples quanto nos demais segmentos. Inclusive, existem regras para garantir maior segurança para a população durante o transporte desses produtos.

 

Com a pandemia comprar online passou a ser um hábito. Hoje, é possível fazer até compras de supermercado sem sair de casa. No entanto, há alguns anos essa realidade era praticamente difícil de acreditar.

Fazer parte desse nicho é uma tendência nos últimos anos. Com isso, o transporte de alimentos é uma dúvida para muitos lojistas.

Pensando nisso, listamos alguns pontos que você precisa saber para fazer o transporte de alimentos. Assim, se desejar apostar nesse segmento na sua loja virtual, você terá mais conhecimento no assunto.

 

Alimentos perecíveis e não perecíveis

Primeiramente, necessário entender se os alimentos transportados são perecíveis ou não. Afinal de contas, essa classificação influencia no transporte de alimentos.

Segundo a ANVISA,  Agência Nacional de Vigilância Sanitária, produtos perecíveis são: produtos alimentícios, alimentos “in natura”, produtos semi-preparados ou produtos preparados para o consumo. Isto é, que necessitam de condições especiais de temperatura para sua conservação. Por exemplo: carnes, legumes, frutas, congelados, aves, peixes e entre outros.

Os produtos não perecíveis são alimentos que podem ser guardados por um longo período de tempo. Assim como, a dificuldade de conservação é menor, já que podem ser conservados em temperatura ambiente. Sendo assim, exemplos de alimentos não perecíveis são: arroz, feijão, macarrão, café, soja e outros.

 

Transporte de perecíveis e não perecíveis

Os perecíveis, por se tratarem de alimentos que estragam com maior facilidade, exige cuidados especiais. Isso acontece para que ele chegue intacto ao destino final. Desse modo, que não prejudicar a saúde de quem irá consumir.

Normalmente, são transportados em caminhões refrigerados. Além disso, exigem uma maior rapidez na entrega. Por esse motivo, é necessário cumprir as regras exigidas pela Vigilância Sanitária.

Já os alimentos não perecíveis, possuem uma resistência maior, por ser uma carga seca. Sendo assim, as regras para transporte são menos exigentes. De toda forma, as normas da Vigilância Sanitária devem ser cumpridas.

Geralmente, os alimentos não perecíveis são transportados em carga coberta, com assoalho adequado, seco e limpo. Além disso, o prazo de entrega não é tão restrito como no transporte de alimentos perecíveis.

 

Legislação e fiscalização

A Portaria n° 326 da Secretaria de Vigilância Sanitária traz alguns cuidados necessários em relação ao armazenamento e higiene. A cautela são para fabricação, manipulação e transporte de alimentos.

Já a Resolução n°275 da ANVISA aborda os Procedimentos Operacionais Padronizados. Ou seja, as empresas que lidam com produtos alimentícios, o que inclui o transporte de alimentos, devem seguir o regulamento.

Em resumo do texto, alguns pontos exigidos e sujeito a fiscalização são:

Em relação à fiscalização, o responsável por essa atividade é a ANVISA. Dessa forma, o órgão cria e cobra a prática das regras para que o manuseio seja padronizado. Assim, é possível garantir uma segurança maior para a população.

 

Trabalhe com transportadoras especializadas para transporte de alimentos

Se você pretende apostar nesse segmento no seu e-commerce, você precisa se preparar. O transporte dos alimentos até o seu cliente deve ser feito de forma segura e dentro da legislação.

Sendo assim, o ideal é que você trabalhe com transportadoras especializadas nesse segmento. Além disso, é importante que você conheça os protocolos exigidos pela transportadora. Afinal, cada uma possui a sua exigência para realizar o frete.

Dessa maneira, você garante que a mercadoria chegue em perfeito estado de conservação para o seu cliente.

Outra opção é possuir a própria forma de entrega. Mas, lembre-se que deve cumprir todas as exigências da legislação.

 

Cuidados na preparação da mercadoria para o transporte

Durante a preparação da mercadoria para transporte é fundamental que você tome alguns cuidados. Com isso, é possível evitar haja alguma alteração no produto durante a entrega.

 

Utilize embalagens adequadas

É muito importante que os alimentos sejam bem embalados para dificultar que a encomenda seja afetada. O ideal é que você utilize embalagens adequadas para cada tipo de mercadoria.

Sendo assim, verifique as recomendações da transportadora que você irá utilizar. No geral, embale os produtos frios ou congelados em materiais apropriados para que não vase durante o transporte.

Além disso, é interessante utilizar caixas de isopor, géis e gelo seco para manter a temperatura.  Para mercadorias que precisam ser conservada entre 0° e 16° C, o gel é a melhor opção. Já para itens congelados, a indicação é o gelo seco. Mas, lembre-se que o produto não deve estar em contato direto com o gel e o gelo seco.

Geralmente, para o transporte de alimentos, o gelo convencional não é recomendado, já que é mais pesado e exige materiais apropriados para evitar o vazamento.

Uma dica, se for utilizar uma embalagem na qual o produto fique folgado dentro, utilize algo para estabilizar, como por exemplo: espumas. Assim, você evita que ele se choque com a embalagem  durante o transporte e cause algum dano.

 

Fique atento a data de validade

Para o transporte de alimentos, a validade é de extrema importância, ainda mais quando o produto é perecível. Dessa maneira, é necessário realizar o transporte dentro do prazo de validade. Ou seja, você deve considerar o prazo de entrega no seu planejamento.

 

Sinalize os produtos frágeis

Outro ponto importante é a sinalização de que o produto é frágil. Por isso, utilize etiquetas que identifiquem a fragilidade da mercadoria ou escreva a mão por fora da embalagem.

Desse modo, quem está manuseando ficará atento para não afetar a mercadoria.

Após 3 anos, a 13ª edição do Fórum E-Commerce Brasil 2022 será de forma presencial. O evento contará pela primeira vez com todo o complexo do Transamérica em São Paulo.

O maior evento de e-commerce da América Latina está de volta. Depois de três anos sem edições especiais, o Fórum E-Commerce Brasil 2022 será realizado nos dias 26 e 27 de julho. O evento acontece em São Paulo e contará com diversas atrações. Além disso, oferecerá benefícios exclusivos para grupos de pessoas que desejam participar do evento.

Nesse sentido, a Frenet já garantiu sua participação e terá um stand exclusivo. Sendo assim, estaremos presentes com um time estratégico, pronto para dar informações sobre o universo do frete e gerar novas parcerias, negociações e muito networking.

Criada em 2014, a Frenet atua diretamente como gateway de frete facilitando a logística do e-commerce brasileiro. Além de automatizar o cálculo de frete em diversas plataformas parceiras, também disponibiliza o serviço de etiquetas de frete por meio de contratos próprios com as empresas Correios, Jadlog e Loggi.

Sendo assim, com uma média de 100 mil cotações processadas diariamente, a Frenet já atende mais de 45 mil clientes. E fretes mais baratos ajudam a vender mais. A Frenet permite ao lojista fazer o gerenciamento do frete dentro da sua plataforma. Portanto, com a estratégia certa, é possível aumentar as vendas e melhorar os resultados da sua loja virtual!

Novidades e conteúdo do evento

O Fórum E-Commerce Brasil 2022 terá uma novidade esse ano! Ele não ficará apenas no centro de convenções do Transamérica Expo Center, em São Paulo. O evento ocupará todo o complexo incluindo o espaço de eventos do hotel.

O Fórum possui uma programação com 20 áreas de conteúdo simultâneas. Então, serão 30 palcos que abordarão diversos assuntos. Alguns deles serão: Transformação Digital, Marketing e Vendas, Tecnologia e Inovação, além de Gestão e Operação.

 

Expectativa de público

Já que o último evento presencial foi em 2019, há uma grande expectativa para este ano. A estimativa de público é de 15 mil congressistas. Os participantes terão acesso ao conteúdo de mais de 200 palestrantes e mais de 220 expositores no salão de negócios. Além disso, o Fórum E-Commerce Brasil 2022 contará com o Pavilhão Internacional EUA. Serão apresentadas soluções inéditas focadas no e-commerce global e salas especiais de patrocinadores do evento. Como resultado, os participantes poderão contar com tradução simultânea para inglês, espanhol, mandarim e alemão.

O Fórum E-Commerce Brasil acontece anualmente. Seu público é sempre focado em gestores de grandes varejistas, além de fomentadores, indústrias, imprensa e outros. Espera-se mais de 150 mil conexões, inúmeros negócios e o envolvimento de ao menos 30 países!

 

Importância do evento

Nesse sentido, o fundador do E-Commerce Brasil, Tiago Baeta, destaca a importância de todo esse acesso ao conhecimento. Seu objetivo é mostrar como ele fará a diferença no futuro, especialmente dando suporte no processo de decisão das empresas. “Esta é uma excelente oportunidade para que mais pessoas possam desfrutar de toda a experiência e networking que o evento oferecerá”, afirma Tiago.

Se você procura uma oportunidade única para desenvolver ainda mais seus negócios e criar novas conexões ampliando seu networking, esse é o evento perfeito para você.

 

Deseja ir ao evento? Aproveite os benefícios exclusivos!

Se você deseja participar do Fórum E-Commerce Brasil 2022, o evento traz benefícios exclusivos para grupos de dez ou mais pessoas. Dessa maneira, você pode contar com descontos exclusivos em passagens de avião e diárias no hotel oficial do evento. Além disso, terá acesso a parcerias com os principais aplicativos de locomoção de São Paulo e companhias de ônibus.

Por fim, se você precisa de mais informações ou ajuda para a aquisição dos benefícios, é bem simples. Entre em contato com a equipe de atendimento do E-Commerce Brasil pelo e-mail:  eventos@ecommercebrasil.com.br.

 

Cupom de desconto

Para as pessoas que desejam ir sozinhas ao evento, temos uma condição especial! Você pode adquirir seu ingresso usando nosso código como um cupom de desconto. Acesse o site oficial do evento para comprar e utilize o cupom f22frenet. Ele te dará um desconto exclusivo que será aplicado ao final da compra.

Nos vemos lá.

Você já definiu o modelo de negócio da sua loja virtual? Entenda a diferença entre e-commerce B2B e B2C e conte com a Frenet para oferecer as melhores opções de frete para a sua loja virtual.

O mercado online é gigantesco e engloba diversos segmentos. Geralmente, as lojas virtuais são separadas em dois grandes nichos de atuação: e-commerce B2B e B2C.

Mas você sabe o que isso significa e conhece a diferença entre os dois termos? Caso ainda não, continue lendo este texto que iremos te explicar.

 

E-commerce B2B e B2C

O termo B2B vem do inglês, “business-to-business”, que na tradução literal significa “de empresa para empresa”. Dessa forma, consiste em um modelo de negócio que vende produtos ou serviços para outra empresa.

Já o termo B2C, “business-to-consumer”, para o português é traduzido como “empresa para consumidor”. Ou seja, refere-se a venda para o consumidor final.

Sendo assim, a maior diferença entre um e-commerce B2B e B2C está no público que consome. No B2B o foco é a venda em grande quantidade, no atacado, para empresas e o BC2 tem um modelo de negócio focado no varejo, para consumidores finais.

 

Preços

A precificação do e-commerce B2B e B2C é bem diferente. Enquanto um possui preços fixos, o outro tem variações.

No e-commerce B2C o preço do produto é o mesmo, independente de quem está comprando. Porém, o lojista tem liberdade para gerar atrativos, como: cupons de desconto, promoções e entre outros.

Já no e-commerce B2B, as compras são realizadas em quantidade maior. Dessa forma, as tabelas de preços são diferentes e os valores vão diminuindo de acordo com o tamanho da compra. Além disso, pode haver preço diferenciado dependendo do comprador.

 

Métodos de pagamento

O e-commerce B2B e B2C possui algumas particularidades quando o assunto é pagamento. No B2C os meios de pagamento são variados e instantâneos, a fim de que o processo seja o mais breve possível. O cliente possui diversas opções, como: cartão de crédito, débito, boleto bancário, PIX, carteira digital, por exemplo.

Em comparação, no e-commerce B2B as compras possuem valores muito altos. Sendo assim, é imprescindível que o processo seja rigoroso, tendo a segurança como prioridade. As opções de pagamento incluem: cartões de crédito corporativos, cheque, boleto bancário e entre outros.

Ainda, é comum empresas que oferecem o boleto faturado como opção. Dessa maneira, o cliente pode pagar os produtos após receber. No entanto, é feita uma análise de crédito previamente.

 

Formas de entrega

A logística do e-commerce B2B e B2C possuem singularidades. No e-commerce B2B há duas modalidades mais comuns, sendo: Cost, Insurance and Freight (CIF) e Free On Board (FOB).

O termo “Cost, Insurance and Freight” traduzido para o português significa “Custo, Seguro e Frete”. Sendo assim, a empresa que está vendendo fica responsável por todo o transporte da mercadoria.

Já na modalidade “Free On Board”, que tem como tradução “Grátis a bordo” a empresa que está comprando fica responsável pela logística da compra. Ou seja, ela pode contratar uma transportadora ou até mesmo utilizar um veículo próprio.

Já na logística B2C o consumidor paga pelo frete e o lojista fica responsável por enviar o produto. A entrega pode ser feita por Correios ou outras transportadoras.

Na Frenet você encontra as melhores transportadoras para o seu e-commerce. Além disso, você pode gerar etiqueta de frete na hora, sem burocracia e sem mensalidade.

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Como atender os dois públicos?

Você deve estar se questionando se vale a pena possuir os dois, e-commerce B2B e B2C. Muitas empresas já possuem lojas virtuais voltadas para os dois públicos.

No entanto, é preciso definir bem como você irá colocar isso em prática. Afinal, são modelos de negócio diferentes.

Dessa forma, você pode optar por possuir dois sites, um para o B2B e outro para o B2C. Assim como, possuir duas contas na Frenet. Dessa maneira, você pode criar estratégias distintas para o marketing e gestão do frete.

A Globaltech Brasil surgiu do desejo de ampliar um negócio já existente. Hoje a empresa atende o Brasil todo e conta com a Frenet como gateway de frete.

A Globaltech Brasil nasceu há 7 anos após a necessidade de inovar e expandir a empresa que a família Pecci já possuía, a Sólazer Piscinas.

A Sólazer Piscinas é uma construtora de Piscina fundada por Marcos Pecci e que atua há 35 anos no mercado. Com a limitação de 300 quilômetros no raio de atuação, a família viu o e-commerce como opção para crescer e atender ainda mais pessoas. “Para atender a nível nacional, o e-commerce era a solução ideal”, lembra Yan Pecci, filho de Marcos e sócio-gerente da Globaltech Brasil.

Como o objetivo era manter o mesmo ramo de negócios, optaram por vender online equipamentos e acessórios para piscinas, saunas e área de lazer. Dessa forma, uma empresa complementaria a outra.

Sendo assim, no início, as vendas eram feitas pelo Mercado Livre. Em seguida, lançaram o e-commerce e hoje continuam vendendo nos dois canais e em mais alguns marketplaces.

Dificuldades com o início da venda online

Como nem tudo são flores, Mariana Pecci que também é filha de Marcos, sócia da empresa e responsável pelo atendimento ao cliente da Globaltech Brasil, aponta a dificuldade em contratar transportadoras.

Na época, o mercado de e-commerce não era tão desenvolvido quanto hoje. No começo, eles optaram por utilizar apenas Correios, pois os pedidos enviados se encaixavam no padrão transportado. Dessa forma, com o tempo e com a gama de produtos maiores, precisaram contratar transportadoras especializadas e foi aí que a dificuldade começou.

Com isso, pouquíssimas transportadoras conseguiam coletar no endereço e eles precisavam se deslocar de Atibaia até São Paulo para despachar as mercadorias.

Sendo assim, hoje, com a expansão do mercado de transporte, mais transportadoras conseguem coletar em Atibaia e a Globaltech Brasil possui uma gama de transportadoras para oferecer mais opções de entregas.

O impacto da pandemia para a Globaltech Brasil

Há 4 anos, Yan está à frente do e-commerce da família. Dessa forma, a sua chegada trouxe um olhar novo para o negócio e o resultado é satisfatório.

Ele considera que a pandemia contribuiu significativamente para o mercado do e-commerce em geral. “Acredito que todo o comércio que conseguiu se inovar ou que já vinha se inovando antes bombou em relevância e em número de pedidos. Desse modo, a Globaltech também cresceu bastante nesse período, aumentando muito o número de pedidos”, lembra Yan.

Atualmente, a empresa possui em torno de 900 pedidos por mês e antes da pandemia esse número era menos da metade.

Parceria com a Frenet

Após dificuldades enfrentadas com o gateway de fretes que a Globaltech utilizava, a família optou por contratar uma nova solução. “Encontramos a Frenet na seção de parceiros da Tray e desde então, tem funcionado bem”, lembra Mariana. A Tray é a plataforma de e-commerce que eles utilizam.

Leonardo, responsável pelo suporte da Globaltech Brasil é o encarregado por todo relacionamento com a Frenet. Segundo ele, a comunicação com o time Frenet é muito fácil. Além disso, em relação ao uso da plataforma, é bem simples e quando tem alguma dificuldade, recorre ao chat para receber auxílio imediato do suporte Frenet.

Yan também lembra que, durante a pandemia, o uso da regra de frete para aumentar o prazo de entrega foi muito importante. Como as transportadoras tinham alguns funcionários que ficavam doentes, às vezes havia atraso nas entregas. Então, a regra de frete evitou muita chateação para os clientes.

“Nunca tive oportunidade de conversar com alguém que estaria abrindo um e-commerce. Mas, com certeza indicaria a Frenet”, conclui Yan.

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