Centro, Birigui – SP
16200-065
O trabalho no e-commerce deve ser simples e de preferência integrado para garantir que as informações de compra, venda, estoque e entrega se mantenham unificadas no mesmo sistema. Para quem inicia uma operação online, emitir notas fiscais é sempre uma preocupação, já que é um documento obrigatório que comprova a venda e regulariza a entrega da mercadoria. Mas engana-se quem pensa que a emissão de notas fiscais deve ser um processo difícil e exaustivo. Ele pode mais uma etapa da integração da venda online através de um ERP, para cadastrar automaticamente produtos, vendas, gerar notas e calcular impostos relacionados.
Neste artigo, separamos um passo a passo de como emitir facilmente as notas fiscais para o seu negócio de e-commerce. Confira!
Formas de emitir nota fiscal eletrônica:
As notas fiscais são um documento instituído pelo governo para facilitar e melhorar a fiscalização das empresas. As transações passaram a ficar ainda mais simples com a Nota Fiscal eletrônica, tanto para os contribuintes quanto para o governo.
Ela pode ser emitida pelo software e o documento existe apenas digitalmente e um arquivo de papel, chamado DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica). Este é geralmente entregue ao cliente. Neste formato, o ERP também é uma ferramenta importante para a gestão do negócio e pode auxiliar em diversos processos do dia a dia.
Além disso, as notas fiscais também podem ser emitidas através de um Emissor de Notas Fiscais, muitas vezes disponibilizado pelo Portal da Sefaz, mas que tem o único objetivo de emitir notas fiscais.
A nota fiscal é um documento obrigatório e as informações da venda e tributárias estão centralizadas ali, atribuindo a ela validade jurídica, possibilitando que ela seja utilizada para a fiscalização de órgãos governamentais e o recolhimento de impostos.
Ou seja, é pssível emitir notas através de dois formatos:
Com o ambiente de compras online ganhando cada vez mais força, empreendedores de diversas áreas passam a se aventurar nas vendas virtuais devido às oportunidades. Mas para quem inicia a operação online, administrar as diversas tarefas, gerir estoque, produtos, clientes, vendas, emitir notas fiscais para vender online e organizar a logística pode ser também um grande desafio.
Para vender produtos na internet, o primeiro passo é montar uma loja online. Isso porque os consumidores buscam por opções confiáveis no meio virtual. A estrutura de uma loja bem organizada, faz com que ele se sinta mais confiante em adquirir novos produtos.
Criada a loja virtual e cadastrados os produtos, será possível começar as vendas. Uma das situações com a qual o empreendedor se depara neste momento é a emissão de notas fiscais.
Passo a passo para emitir notas fiscais:
Independente do formato que o seu negócio escolherá para emitir as notas ficais, são necessários alguns passos:
Informações do destinatário: CPF ou CNPJ do cliente, nome completo e endereço;
Identificação do produto: coloque as informações da forma mais detalhada possível, com marca, tamanho, cor, e outras variações;
Quantidade: quantos foram vendidos daquele mesmo produto;
Peso: líquido e bruto de todos os itens juntos;
Também devem ser adicionadas informações tributárias do produto, como impostos e tributações, mas isso é preenchido automaticamente pelo sistema de gestão, que facilita a vida do empresário, com envio automático das notas fiscais eletrônicas para seu cliente e integração com a SEFAZ.
Todas as informações das notas são validadas pelo sistema que ainda controla a aprovação e a autorização de uso. Também é possível criar regras para automatização de cálculo por NCM e destino.
Sabia que vender pela internet está entre as práticas que mais crescem dia após dia? Isso se deve à facilidade que o empreendedor encontra neste ambiente, além de ser um grande facilitador para as pessoas, já que pode-se comprar o que quiser sem sair de casa.
O baixo investimento inicial torna-se um chamariz, porém muita gente ainda se perde quando precisa tratar da gestão financeira do negócio.
Para gerir bem sua loja virtual, é preciso organização e controle de gastos. Neste contexto, você saberia como organizar uma planilha de custos para e-commerce?
Sabemos que no início pode ser difícil, mas venha com a gente que vamos dar dicas valiosas para se organizar quanto aos custos!
Acompanhe e veja como!
Picking, ou order picking, é o processo de separação e preparação dos pedidos, para que eles cheguem corretamente até o consumidor.
Nos sistemas de gestão para lojas virtuais, o processo de picking é atrelado a separar todos os produtos vendidos que serão enviados.
Em um passo a passo, funciona da seguinte forma.
1° Picking: Separar todos os produtos que serão enviados.
2° Packing: Embalar os pedidos individualmente por cliente.
Geralmente, em operações menores, ocorre apenas um processo, o de packing, quando o operador separa individualmente os pedidos para fazer o envio.
A entrega rápida e correta de produtos é um dos fatores de decisão de compra e principalmente de fidelização do cliente.
Além disso, o setor de estoque é responsável por grande parte do investimento em mão de obra nos e-commerces.
Neste cenário, o picking, feito de forma eficiente, aparece como um diferencial competitivo forte para a empresa.
Vamos entender o que é picking para lojas virtuais?
O processo do picking na logística de um e-commerce pode acontecer de quatro formas: por onda, por lote, por zona e discreto. A escolha da estratégia depende de fatores como o número de operadores que podem mexer em um único pedido, a quantidade de peças que podem ser separadas por coleta e os períodos adequados para isso. Há ainda a possibilidade de fazer um mix de processos.
Uma estratégia nova de picking é o Bucket Brigades. A principal vantagem dela é que é autobalanceável. Ou seja, ela se adapta à necessidade daquele momento de produção, sem sobrecarregar e também sem deixar funcionários ociosos.
Para implantar o picking em sua loja virtual, siga algumas dicas.
O estoque precisa ser organizado, limpo, com poucas distrações e boa sinalização. Sem falar na estratégia, que deve ser clara para todos os envolvidos, com documentos e relatórios fáceis de monitorar.
Deve ser feita a conferência do produto e do código de barras ao chegar ao armazém. É preciso colocá-lo no lugar correto e ter um documento para que ele possa ser facilmente mapeado e encontrado.
A ideia aqui é bem simples: produtos que saem mais precisam estar em locais mais próximos, visíveis e de fácil acesso.
Um programa em que o estoque é controlado digitalmente é fundamental para o bom funcionamento do picking. Além de diminuir os erros, os sistemas de informações possibilitam analisar relatórios e visualizar possíveis gargalos e falhas na operação.
Acompanhe sempre o funcionamento do picking, veja o que está dando certo e o que precisa ser mudado.
A atividade mais bem organizada otimiza o processo de separação e preparação dos produtos. Resultado: todo mundo ganha!
Agora que você já sabe um pouco mais sobre o que é picking, vamos listar alguns dos métodos mais utilizados para realizar a separação. Quer descobrir quais são? Continue a leitura a seguir!
<h3>Picking discreto</h3>
Esta modalidade de picking consiste em uma abordagem individual e minuciosa. Nela, cada colaborador acompanha cada processo, do começo ao fim, um por vez.
Escolher esta opção de picking é vantajoso, pois, em um processo detalhado e individual, a margem para erros e deslizes é bem menor, potencializando as chances de efetuar uma entrega sem qualquer tipo de imprevisto.
Contudo, esta abordagem custa tempo, uma vez que exige atenção total a um pedido por vez. Em uma empresa com bastante demanda de pedidos, isso pode desacelerar consideravelmente o ritmo de preparação dos pacotes.
Neste modelo, há a atuação conjunta de vários operadores. Ou seja, cada um recebe os produtos que são de sua responsabilidade para serem separados. Tudo isso é feito em uma zona específica, sob sua responsabilidade.
A grande vantagem competitiva deste modelo é que o operador fica altamente especializado na sua função. Ou seja, a execução ganha muita escala e produtividade. Entretanto, é preciso ter um pouco de cuidado, pois pode ser que isso gere um prejuízo ao colaborador quando ele for deslocado para outra etapa. Pense nisso!
No picking por lote, todas as mercadorias já são separadas de uma só vez. Isso faz com que haja uma menor movimentação e deslocamentos no interior do armazém. Este modelo aumenta o entendimento sobre o que é picking por ser muito interessante para pequenos negócios que ainda dispõem de pouco espaço físico.
Neste caso, o tempo é completamente otimizado, já que permite agrupar os pedidos. Porém, justamente por este motivo, também está propenso a cometer mais erros. É necessário ter muita atenção e planejamento neste processo.
O picking por onda é baseado apenas na coleta de um determinado tipo de produto. O operador só realiza a coleta da mesma mercadoria em um determinado período de tempo. Esse lapso temporal leva em conta demanda e quantidade de pedidos emitidos.
Este processo é muito utilizado em ambientes que precisam de bastante sincronia. Uma de suas grandes vantagens é que este picking em específico pode ser utilizado simultaneamente com outro modelo.
Esta é uma dúvida muito comum. Existem alguns processos que podem ajudar muito no alcance de um maior grau de produtividade e eficiência. Separamos as melhores para você logo abaixo. Confira!
A automação é o passo inicial para que haja maior profissionalismo e agilidade nos processos. Isso pode ser aplicado em processos diretos ou indiretos que envolvem o picking. Por exemplo, a emissão de pedidos de forma automatizada e o despacho são atividades que podem ser automatizadas tranquilamente. Executadas de forma manual, elas acabam onerando a atividade.
O uso de papel e pastas está com os dias contados. Quem pretende crescer e alavancar seu negócio deve ter uma mentalidade voltada para a digitalização e a tecnologia. Então, é muito recomendável diminuir a utilização de documentos físicos, optando por digitalizações, a fim de aumentar a eficiência.
As estratégias de picking manual podem ser aperfeiçoadas com o uso de novas tecnologias. Isso traz mais eficiência e velocidade aos processos.
Esta tecnologia é baseada em terminais informáticos que sintetizam e fazem o reconhecimento por voz. Isso possibilita dar instruções e executar ordens apenas por meio da verbalização com o operador.
O pick by light é um modelo em que luzes e números informam ao operador a posição em que haverá o recolhimento. Além disso, também é demonstrada a quantidade do produto requerida.
Como vimos no começo do texto, em um processo de logística de entregas, temos o picking, que consiste em separar o pedido, e o packing, que diz respeito ao empacotamento dos pedidos individualmente. Empresas de menor porte com uma demanda de pedidos mais baixa pulam o picking por completo e só aderem ao packing.
De maneira geral, estas são as principais diferenças, por definição. Como já vimos bastante sobre o picking, é interessante entender também qual papel o packing desempenha.
O packing tem como principais objetivos unificar pedidos, criar uma embalagem resistente e que diminui as chances de ter sua integridade prejudicada, propiciando, além de danos, furtos.
Dá para perceber facilmente que um bom packing é essencial para manter a qualidade do produto, além de ser importante na experiência do usuário ao fazer o unboxing do pedido.
Por isso, investir em embalagens e empacotamentos de qualidade é fundamental. Lembrando que cada vez mais estão sendo prezados materiais sustentáveis na composição destes elementos.
Muitas empresas vêm reduzindo, ou até eliminando completamente, a presença de materiais plásticos em seus pacotes. Desta forma, a qualidade da entrega se mantém, reduz-se a quantidade de lixo produzido e satisfaz ainda mais o cliente. É algo a se considerar!
Conseguiu descobrir o que é picking? Sabe tudo sobre as novas tecnologias deste sistema? Então, conte para a gente qual a sua experiência com este assunto no campo de comentários logo abaixo. Queremos saber sua opinião!
Quer melhorar seu processo de entregas? Conte com a Frenet!
Agora que você está craque no que se refere a picking, entenda como a Frenet pode te auxiliar no processo de entregas.
A Frenet atua como um intermediário entre sua loja virtual e empresas de transporte. Somos uma empresa de tecnologia que funciona como um facilitador neste processo de vínculo.
É importante ressaltar que a Frenet em si não é uma transportadora – só simplifica o processo de integração entre elas e e-commerces.
Com a gente, você também pode realizar cálculos de frete, se conectar com diversas transportadoras e os Correios, além de criar regras de frete.
Navegue por nosso site, se cadastre e saiba mais sobre a gente! Além disso, em nosso blog, temos mais conteúdos como este para melhorar cada vez mais o seu negócio! Aproveite!
Conheça a Frenet!
Contagem regressiva para a Black Friday, e o lojista de e-commerce já deve estar com a operação em preparação, já que esta é uma das maiores campanhas de vendas da internet, e apresenta oportunidade de venda, mas também muitos desafios para o empreendedor. É preciso conhecer o seu cliente e os canais de venda no qual está inserido, loja e marketplace, para estabelecer boas estratégias de venda, definir metas e incentivar a sua equipe a obter bons resultados.
Em 2020, o e-commerce no Brasil e no mundo, ganhou muitos novos lojistas, o cliente optará por compras nos canais que sentir segurança e vantagens como preço, navegabilidade, atendimento e prazos de entrega interessantes.
Confira cinco dicas para organizar o seu e-commerce para uma Black Friday de sucesso:
Também é importante já pensar nas promoções e analise os produtos estratégicos que a sua loja deseja vender. Aqueles que têm boa margem de lucro, ou até mesmo, colocar alguns produtos que estão no estoque para girar.
São muitos detalhes que é preciso estar atento para que a jornada de compra do cliente seja incrível, desde a pesquisa, imagens dos produtos, atendimento na finalização da compra até o recebimento do produto. O ERP também entra como uma ferramenta importante para a registrar os produtos que já tem no estoque, e programar reposições e novas compras, assim como integrar aos múltiplos canais de venda e manter estoque e produtos disponíveis conectados.
Integrar a gestão do negócio no e-commerce é importante para poder vender mais e melhor. Se ainda não é cliente Bling, faça um teste grátis por 3 meses utilizando o cupom #frenet, e confira na prática tudo o que um ERP online e em nuvem pode fazer pelo seu negócio. Ele é um sistema de gestão empresarial direcionado para micro e pequenas empresas, com ferramentas que possibilitam o controle sobre as vendas, finanças, estoque, produtos, clientes, pedidos, comissões de vendedores e muito mais.
Dizem que o estoque é o coração do negócio. E não é à toa. É o estoque organizado que faz com que a operação funcione de maneira fluida. No e-commerce o estoque tem um papel muito importante pois ele determina as vendas, as compras e precisa estar em dia com o sistema para que os itens estejam disponíveis ao consumidor. Um sistema de gestão ERP é um facilitador para fazer o controle de estoque e não deixar produtos indisponíveis na sua plataforma de vendas.
Controlar o estoque é monitorar os produtos armazenados, sem ter excesso que cause prejuízo e também evitar faltas, fazendo com que o canal perca vendas. É preciso conhecer o perfil do consumidor, fluxo de vendas para poder definir as compras a serem feitas e manter o estoque controlado.
No estoque é preciso ter giro, essa é uma regra importante. Produto parado significa capital de giro parado e isso não é bom para o negócio. Por isso, nesta época que precede a Black Friday, a maior campanha de vendas da internet, é fundamental estruturar o controle de estoque.
O processo de controlar o estoque também é responsável para poder aproveitar melhor o que já tem no estoque e verificar os motivos de não estar vendendo, realizar os pedidos aos fornecedores com antecedência e garantir boas negociações e aprimorar estratégias de venda e precificar melhor os produtos.
A melhor forma de fazer o controle de estoque do seu negócio é fazer uso de um sistema de gestão ERP, pois ele registra as informações dos seus produtos, como códigos, descrição e preços e centralize a gestão do seu catálogo em múltiplos canais de venda. O sistema também sincroniza o estoque aos canais de venda e a cada venda realizada e atualiza a disponibilidade de seus produtos em cada canal, evitando erros no processo, e reduzindo a necessidade de manter níveis elevados de estoque de segurança.
O empreendedor de e-commerce deve revisar os cadastros dos produtos, monitorar os prazos de entrega dos fornecedores e ter planos estratégicos caso faltem produtos em estoque. Toda essa parte e também os inventários periódicos ficam facilitados com as ferramentas de gestão.
Separamos algumas dicas para ajudar neste processo:
O controle de estoque sustenta os resultados positivos da empresa e reduz custos e perdas pois monitora o fluxo de entrada e saída de materiais ou produtos, controla o caminho entre o armazenamento e a venda e faz com que o empreendedor tenha uma visão mais ampla do negócio. O Bling é um sistema de gestão voltado para o e-commerce que auxilia na sincronização do fluxo de caixa, estoque e logística em uma mesma plataforma, facilitando o seu trabalho. Se ainda não é cliente Bling, faça um teste grátis por 3 meses utilizando o cupom #frenet e confira na prática os benefícios e as facilidades que um sistema de gestão ERP online, descomplicado e eficiente pode fazer pelo seu negócio.
Centro, Birigui – SP
16200-065
Nilo Peçanha, 507 Salas 07 e 08
Centro, Birigui – SP
16200-065
© 2024 Frenet – CNPJ 05.009.138/0001-75