Ter uma gestão de logística eficiente é fundamental para uma loja virtual. Saiba como a Frenet pode te ajudar com isso.

Ao realizar a decisão de uma compra via e-commerce, os consumidores fazem um balanço entre o tempo de espera pelo produto e o custo do serviço de entrega. Dessa forma, o resultado negativo desse balanço é um dos principais fatores responsáveis pela desistência no carrinho de compras.
Para garantir maiores taxas de conversão, é essencial ter um bom sistema de logística, que assegure prazos de entrega curtos e custos baixos aos clientes. No post de hoje, falaremos sobre maneiras de otimizar a gestão logística para seu e-commerce e como elas podem contribuir para o crescimento do seu negócio!
Gestão de logística. Fluxo de picking packing e envio

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Mensurar os resultado é muito importante para quem vende online. Saiba como pequenas práticas podem ajudar a alavancar a conversão do seu e-commerce.

O mercado virtual continua sendo promissor no Brasil e no mundo, fato que também tem contribuído para o forte aumento da concorrência nesse nicho. Isso porque a alta de empreendimentos em modelo e-commerce vem acompanhada de uma necessidade “insana” de tornar seu produto único, exclusivo e especial.

Com algumas estratégias para aprimorar a conversão do e-commerce é possível vender mais e fidelizar o consumidor, tornando seu negócio virtual muito mais rentável. Quer saber como? Confira no post a seguir!

taxa conversão, imagem de gráficos em computador e tablet

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Quem tem uma loja virtual deve sempre estar atento para não cometer erros que prejudicam as vendas. Conheça algumas práticas para evitar e vender mais.

A preferência do consumidor nunca foi tão disputada em todos os ramos e plataformas do mercado: marketing, equipes de call center e vendas bem treinadas são alguns dos recursos nos quais muitas empresas vêm investindo para reter clientes.

No mundo do varejo online, o cenário é ainda mais concorrido. Entender as dificuldades que o cliente tem é tão importante quanto estar a par das suas necessidades: aquele defeito de navegação que você acredita ser irrelevante, pode ser um grande vilão, na verdade. Confira agora algumas práticas para evitar no e-commerce.

Erros no e-commerce. Alvo com dardos caíxdos no chão

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O frente é peça fundamental no e-commerce. Entenda a diferença entre frota própria e terceirada e quais são os benefício de cada uma.Frota própria. Frota de caminhões enfileirados em um pátio

O frete é uma das maiores questões do e-commerce: valor elevado ou a demora na entrega são fatores que podem fazer com que o cliente não conclua a compra que deixou no carrinho. Por isso, dar atenção para essa etapa logística é condição indispensável para garantir melhores resultados de vendas e de satisfação dos clientes. Nesse momento, há duas escolhas principais: ter frota própria ou terceirizar.

No post de hoje, você descobrirá se vale a pena ou não ter seus próprios veículos para o serviço de transporte. Continue a leitura! (mais…)

A logística do e-commerce é a espinha dorsal da operação quando precisa ocorrer fora dos computadores. São vários os processos que precisam estar alinhados — como separação organizada de mercadoria e armazenagem — para que o principal deles, a entrega, transcorra satisfatoriamente, obedecendo a um importante fator: o prazo no e-commerce.

A entrega do produto é a etapa em que o cliente atinge a sua maior expectativa, afinal, sua almejada compra está chegando. Adiantar esse prazo pode surpreendê-lo bastante, em contrapartida, atrasar uma entrega quebrará completamente o clima e pode fazer com que o cliente nunca mais compre em sua empresa.

Confira neste artigo por que cumprir com os prazos de entrega é uma das melhores maneiras de fidelizar o cliente e adquirir uma ótima reputação.

 

Ilustração do processo de entrega no ecommerce

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