O empreendedor de e-commerce sabe que a nova realidade é apostar em vendas através de múltiplos canais e um sistema de gestão pode te possibilitar isso!

Seja através da loja virtual e de marketplaces ou mesclando a experiência virtual com a loja física.

É uma maneira de conquistar novos clientes e possibilidades no e-commerce.

Principalmente para quem está começando, estar integrado a grandes canais de venda é fundamental para adquirir mais vendas. Assim, terá a possibilidade de criar boas experiências de compra e consequentemente garantir boa reputação online ao negócio. 

Porém, a operação passa a ficar cada vez mais complexa e por isso, a organização interna do negócio é fundamental para que as vendas continuem ocorrendo com sucesso. 

Dicas para iniciar as vendas em marketplaces

Primeiramente, estude o mercado e as plataformas onde quer vender para poder ter boas ferramentas para auxiliar no trabalho.

A partir disso, é importante dispor de um sistema de gestão, que possua integrações com os maiores marketplaces do mercado.

Um sistema de gestão aumenta a produtividade dos colaboradores e garante mais tempo para focar em ações de impacto.

“Estar online” é importante para ter mais chances de vender. Esteja em múltiplos canais faz que você apareça para mais clientes.

A audiência que um marketplace tem a loja virtual sozinha pode demorar muitos anos para ganhar. Use o marketplace para alavancar o seu e-commerce.

Confira algumas dicas para acertar em cheio na estratégia de vendas em marketplaces:

Vantagens de vender em múltiplos canais: 

  1. Maior visibilidade do seu negócio: marketplace é uma grande vitrine, e permite que o vendedor tenha mais chances de venda;
  2. Menor investimento em publicidade: o investimento em publicidade muda, uma vez que o lojista só paga depois de vender.
  3. Além disso, a plataforma já faz os investimentos em segurança, mantendo a proteção dos dados dos consumidores;
  4. Maior alcance aos seus produtos: a maior variedade de público também permite maior presença digital do seu negócio. Alcance consumidores que talvez não o encontrariam apenas na loja virtual;
  5. Mais praticidade ao cliente: O consumidor quer fazer compras seguras e encontrar diversos produtos de sua necessidade no mesmo canal.

O foco deve ser a experiência do consumidor:

Criar um negócio unificado pensando sempre na experiência do consumidor passa por integrar as diferentes plataformas utilizadas. Isso faz com que seu negócio esteja unificado e com mais oportunidades de vendas.

Mas para isso, é importante organizar o seu negócio para garantir uma ótima experiência do consumidor e manter seu estoque, caixa e entrega organizados. 

Optar pela integração completa de marketplace, realizando a venda em diferentes plataformas de uma maneira mais automatizada e inteligente.

Isso amplia as possibilidades do vendedor converter ao mesmo tempo que marca a presença da marca e seus produtos, ampliando a vitrine a diferentes consumidores.

Ao expor seus produtos ou serviços em mais de um lugar, contando com a confiança e tradição de uma plataforma já conhecida pelo cliente, você aumenta as chances de conquistar novos clientes ao mesmo tempo que pode continuar realizando transações com consumidores fidelizados.

O Bling é um sistema de gestão voltado para o e-commerce que auxilia na sincronização do fluxo de caixa, estoque e logística em uma mesma plataforma, facilitando o seu trabalho. 

Se ainda não é cliente Bling, faça um teste grátis por 3 meses utilizando o cupom #frenet e confira na prática os benefícios e as facilidades que um sistema de gestão ERP online, descomplicado e eficiente pode fazer pelo seu negócio. 

Saiba que uma loja online é uma excelente oportunidade de negócios. O e-commerce cresce cada dia mais, assim como seus variados segmentos. 

A comodidade de poder adquirir um produto ou serviço sem sair de casa é uma das grandes razões por esse tipo de mercado ganhar tanta projeção.

Muitos empreendedores em potencial imaginam que haja alguma fórmula mágica com a qual as pessoas ganham dinheiro sem esforço. 

Mas fique atento, pois essa não é a realidade.

Embora seja possível sim ganhar dinheiro trabalhando pela internet, há muitos erros que precisam ser evitados ao abrir um negócio próprio, e é sobre eles que falaremos no post de hoje.

Além disso, para começar com o pé direito também é importante receber algumas dicas essenciais para o início da sua jornada de vender online!

Para saber as melhores dicas e erros que você não deve cometer ao vender online, continue lendo este post especial!

Top 4 dicas para vender online

1- Se planeje com antecedência

É muito importante que você se planeje com antecedência para sempre vender online.

Tudo feito com calma fica melhor feito, já ouviu aquele ditado: ‘’a pressa é inimiga da perfeição’’? Pois é, isso é real!

Aja com antecedência para identificar os produtos mais competitivos do mercado, reforçar o estoque da loja, avaliar quais descontos serão oferecidos e planejar a campanha de divulgação, por exemplo.

Fazendo todo esse planejamento e estratégias eficientes, o seu e-commerce com certeza conseguirá aproveitar ao máximo o seu próprio potencial para vender online.

E, claro, os resultados disso serão clientes novos e fidelizados, sucesso de vendas e um faturamento muito maior do que em datas comuns! São só vantagens!

2- Crie promoções

O primeiro passo para se destacar da concorrência e vender online é colocar em oferta produtos competitivos, que realmente despertem o interesse do público.

O que mais influencia na decisão de compra dos consumidores é o preço, por isso, também é interessante investir em estratégias de marketing e trabalhar na identidade visual da sua empresa para poder vender online.

3- Analise os custos e defina preços inteligentes

Lembre-se de que nem sempre é boa ideia tentar reduzir seus preços abaixo dos preços da concorrência, pois seu negócio dificilmente crescerá assim e se a concorrência conseguir oferecer preços mais baixos ainda sua estratégia será inútil.

Em vez de definir os preços mais baixos,você terá de encontrar os preços ótimos para gerar lucros e assumir uma postura competitiva durante a loucura das compras.

Analise seus custos, respeite com rigor as margens de lucro previstas e fique atento aos preços da concorrência!

4- Invista em divulgação e na satisfação dos seus clientes

É fortemente recomendável que você invista em divulgação das promoções.

Para isso, use as redes sociais para promover as ofertas e estimular o engajamento do público e aproveite o potencial de mídias pagas, como Google Ads e Facebook Ads.

Alavancar o senso de urgência é muito importante também e uma dica a se considerar para vender online. 

O senso de urgência faz com que os visitantes da sua loja e outros compradores tomem a decisão de compra imediatamente por considerar fatores que podem fazê-lo perder a oportunidade, como: estoque limitado, duração das ofertas, produtos ou valores agregados com duração limitada, dentre outros fatores.

O objetivo de alavancar o senso de urgência é fazer com que o cliente finalize o processo de compra e que ele tome a decisão de adquirir seus produtos, sendo algo muito positivo para o seu e-commerce.

4 erros que você não deve cometer ao vender online

1- Não fazer o controle de estoque

Tenho certeza de que um erro muito comum entre as pessoas que começam a vender online é não planejar seu estoque. O controle de estoque deve ser feito frequentemente!

Em datas importantes, como a Black Friday, suas vendas podem aumentar consideravelmente. 

Por isso, a falta do levantamento com antecedência pode fazer com que seus clientes comprem um produto que não existe mais no estoque da sua loja virtual, espantando seus clientes conquistados e manchando a reputação do seu e-commerce.

2- Não dificulte a compra

Não dificulte o processo de compra e principalmente as trocas! O volume de compras realizadas vale muito mais que aquelas vendas problemáticas.

Não viole a lei: o consumidor tem 7 dias para trocar ou devolver um produto, desde que não tenha usado (direito de arrependimento).

Segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento é uma garantia fornecida ao comprador, que pode desistir de uma compra feita, inicialmente, por telefone ou fora do estabelecimento comercial. 

Contudo, a legislação acabou servindo também para compras pela Internet, justamente, pelo fato de determinar que o usuário não deve ter acesso ao produto físico.

3- Não ter um planejamento financeiro estratégico

Não basta apenas abrir uma loja e colocar produtos à venda para começar a vender online. É preciso mais que isso. É preciso planejamento, buscar conhecer o mercado e os seus possíveis concorrentes, conhecer o seu público e a melhor forma de interagir com ele.

É preciso também realizar uma previsão de seus custos e de suas receitas, além de calcular, muito bem, o valor de venda de seu produto ou serviço, que seja compatível com o mercado e que seja capaz de cobrir seus custos e ainda auferir algum lucro.

Ao planejar o seu controle financeiro é indispensável que você determine o registro de todas as entradas e saídas do caixa de sua empresa. 

Mesmo que os números não sejam precisos e ocorram ganhos maiores ou menores do que aqueles que foram estipulados, é necessário que se realize a projeção desses ganhos, levando-se em conta os vários tipos de cenários futuros que podem ocorrer.

4- Não escolher a melhor plataforma de e-commerce

A plataforma de e-commerce é o fator mais importante para o sucesso de uma empresa.

 

Uma funcionalidade importante que sua plataforma de e-commerce deve ter é o One Page checkout.

Ele faz os pedidos virarem vendas, tornando o processo de compra simples e rápida, dando para o visitante uma experiência de navegação fluída e dinâmica, sem que ele precise sair do site.

Para saber mais sobre o One Page Checkout da iSET, clique aqui!

Hoje em dia, é raro ver plataformas que possuem sistema de blog interno, porém esse recurso é extremamente importante, por exemplo, para uma melhor indexação no Google.

 

Além disso, cuidar de um blog que fica “dentro” da sua loja virtual o que facilita muito mais fazer as configurações e manter a identidade visual da sua marca!

 

Espero que este post tenha ajudado você! Agora, só falta começar a vender online!

 

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Este artigo foi desenvolvido pela iSET: uma Plataforma de e-commerce completa para criar uma loja virtual que realmente tenha resultados, onde você encontra todos os recursos necessários para criar uma loja do zero ou vender pela internet de forma mais lucrativa.

Como impulsionar o e-commerce por meio do marketing digital

Realizar compras pela internet virou algo essencial nos últimos meses. Antes mesmo do isolamento social a opção pelas lojas de e-commerce já apresentava um crescimento acelerado no país e em todo o mundo. As causas para esse avanço vão desde a possibilidade de não enfrentar filas em lojas físicas, até a realização de pesquisas por produtos mais em conta.

Assim como as demandas se tornaram maiores nestas lojas de funcionamento online, a concorrência também se mostrou maior. Para que se consiga manter um bom índice de vendas nesses tempos, o marketing digital é algo que pode em muito ajudar.

Dicas para incrementar o marketing digital em empresas de e-commerce:

A implantação dessa modalidade de marketing já existe há algum tempo. Com constantes adaptações às realidades mercadológicas, trata-se de algo que também se molda conforme a tecnologia avança. Por parte dos empreendedores é possível adotar algumas posturas para que esta prática seja otimizada. Veja:

Confiança através do marketing:

A imagem é algo muito importante em vários aspectos da vida. Isso também se nota em se tratando de e-commerce. As pessoas que navegam pelas páginas das lojas online atentam para alguns detalhes. Elas estão em busca de pontos que lhes transmitam confiança para a realização de compras. A interface, por exemplo, é algo que deve ser cuidadosamente elaborado. O mesmo deve ser feito no que tange aos meios de pagamento disponíveis, que devem ter a reputação pesquisada antes de sua implantação nos sites de vendas.

Correios Frenet é uma ótima opção para otimizar o custo dos envios na sua loja virtual.

O que é Correios Frenet?

Funciona como um contrato compartilhado, onde vários lojistas utilizam o apenas um contrato e conseguem melhores opções de preço.

Assim, o lojista possui valores diferenciados para utilizar os Correios instantaneamente.

Como funciona o Correios Frenet?

Primeiramente, você pode oferecer o envio no painel da Frenet e ainda pode colocar a cotação na sua loja virtual.

Ou seja, você se diferencia dos seus concorrentes pelo valor do envio.

Consulte a sua plataforma de e-commerce para que a Frenet seja integrada na sua loja.

https://youtu.be/hOnA9xewI08

Quanto economizo utilizando Correios Frenet?

O valor do frete varia de acordo com as origens e destinos da postagem.

O desconto médio é 20% e pode chegar em até 56%.

Você pode simular o valor do envio acessando a calculadora AQUI!

Quem pode utilizar o Correios Frenet?

As contas podem ser criadas não apenas em CNPJ, mas também no CPF.

E o melhor, sem mensalidade, você só paga quando utiliza.

Preciso ter mínimo de envios para utilizar?

Não, a Frenet não cobra mínimo de envios ou mínimo de valor.

Em resumo, se você criar uma conta agora, você pode cotar, oferecer o envio e postar em uma agência dos Correios em minutos!

Essa funcionalidade foi desenvolvida para ajudar os lojistas com um processo que levava até meses para se concretizar: conseguir melhores opções de frete com os Correios.

Hoje já são mais de 2.000 lojas utilizando o Correios Frenet!

Quais outras funcionalidades posso utilizar?

A Frenet é um Gateway de Fretes, ou seja, eles conectam transportadoras, motoboys e Correios com alta disponibilidade na sua loja virtual.

Você ainda consegue criar regras avançadas de frete, para melhor a sua gestão logística!

Em resumo, você conecta todas as formas de envio da sua loja na Frenet e consegue criar regras para usar o frete como arma de venda!

Para escalar o atendimento precisamos ter ferramentas que nos auxiliem nesse processo.

Automatize as respostas e atenda rapidamente vários clientes!

Preparamos um material falando sobre como escalar e como funciona na prática!

Integração Frenet & Blau
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