O cliente comprou um produto na sua loja virtual e, após receber, decidiu devolver. Isso pode gerar uma dor de cabeça nos empresários que não sabem o que é logística reversa do e-commerce e, por isso, não se prepararam para receber o produto novamente. A logística reversa é muito usada na troca de mercadorias virtuais […]
Dentre as principais vantagens que a internet trouxe para o consumidor, a possibilidade de pesquisar, se informar e comprar um produto é uma das principais. Visto isso, é inegável que o setor de e-commerce vem crescendo e mostrando-se cada vez mais vantajoso, tanto para o cliente quanto para o lojista. Mas nem tudo são flores! […]
Essa é uma pergunta recorrente entre lojistas na área do e-commerce: como calcular o frete dos meus produtos? Afinal, ele é essencial para garantir uma venda tranquila tanto para o vendedor quanto para o cliente. Para responder a essa dúvida, elaboramos um artigo simples, direto e completo. Confira!
Integração Xtech Commerce – Frenet A Xtech Commerce oferece um sistema completo porém com fácil usabilidade e automações que proporcionam para os lojistas a utilização de todos recursos que a plataforma dispõe e ainda faz a plataforma trabalhar para eles. O objetivo da Xtech é ser além da plataforma, oferecendo acesso a um ecossistema de soluções […]
O mercado do e-commerce vem crescendo de forma irrefreável e, em um segmento cada vez mais competitivo e complexo, um dos fatores que mais contribuem para o sucesso de muitas lojas virtuais é a qualidade do processo de entrega, afinal, a gestão de logística online é a espinha dorsal de toda a operação de um […]
Confira as formas de entrega que você pode utilizar na sua loja virtual e as vantagens e desvantagens do Sedex. Para quem é mais antigo no e-commerce brasileiro, deve sentir saudade do e-sedex para realizar a entrega de seus produtos, pois era uma forma eficiente e barata para desempenhar esse serviço. Em 2017 os Correios […]
Quando o assunto é e-commerce, a primeira preocupação dos empresários gira em torno do carrinho de compras. Ele é muito importante, é claro, mas existem muitas outras áreas que merecem a mesma atenção. Entre elas, estão o atendimento, a usabilidade, a logística, o pré e pós-venda e o frete. Afinal, para ter uma loja virtual […]
Novas tendências do marketing digital se revelam a cada dia, mas algumas se destacam por seus altos índices de efetividade. Esse é o caso do marketing de conteúdo, estratégia que vem apresentando resultados cada vez melhores e que, atualmente, já é responsável por mais de 90% dos cliques na internet. Sua empresa ainda está ignorando […]
Com a evolução da internet, o e-commerce tornou-se uma excelente alternativa para driblar a crise econômica. Ao investir no comércio online, é muito importante que seja feita a otimização de SEO para e-commerce. Otimizando os mecanismos de buscas, você torna mais fácil para o seu cliente encontrar a sua empresa na internet. Como a crise vem afetando muitos negócios, é […]
Muitas pessoas não têm o conhecimento, mas o setor de logística de entrega é um dos mais importantes das empresas. Se engana quem afirma que esse é apenas um setor operacional, pois ele também está diretamente envolvido e ligado com a estratégia, a eficiência e a satisfação dos clientes. Isso significa que, igualmente aos outros setores, […]
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