Rastreamento

Solução Express rastreamento

Encontre o seu pacote com o rastreamento Solução Express. Você só precisa do seu código de rastreio.

Rastrear pedido Solução Express

Rastreie sua encomenda aquí:

Envie números de rastreamento

Insira seus números de rastreamento. Selecione a transportadora e mostraremos o status das suas encomendas em segundos.

Como rastrear uma encomenda da Solução Express?

Somente 3 etapas: medir, pesar, escolher o destino e o tipo de remessa.

Acesse a página de rastreio na Frenet

Insira seu código de rastreio

Clique em rastrear.

Onde posso rastrear um pacote de Solução Express?

Você pode monitorar seu envio sem intermediários no site da transportadora. Basta digitar o código de rastreamento.

Rastreamento online

A transportadora fornece um portal de rastreamento que informa o trajeto do pedido. Em cada fase do trajeto, você pode conferir todo o fluxo com o código de rastreamento atribuído.

Rastreamento telefone

A transportadora dispõe de uma linha direta para rastreamento. Entre em contato com o número de atendimento, mencione seu identificador de acompanhamento e um especialista irá informar o status.

Rastreamento WhatsApp

O serviço de acompanhamento via WhatsApp da transportadora é imediato e funcional. Você só vai precisar do tracking code e você receberá informações em tempo real sobre o status logístico.

Reduzir custos logísticos

A Frenet ajuda o e-commerce a reduzir custos ao comparar transportadoras e encontrar o frete mais vantajoso, com cálculo ágil, preços competitivos e mais controle sobre cada envio

Atender melhor os seus clientes

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Perguntas frecuentes

Qual é o código de rastreamento de Solução Express?

Você pode acompanhar sua encomenda utilizando o código de rastreamento no site da transportadora. Caso necessite de assistência adicional, estou à disposição.

Qual é o prazo de entrega de Solução Express?

transportadora estabelece seus períodos de envio considerando a área de recebimento e a carga transportada. Você pode consultar os prazos estimados no momento de fazer a cotação.

O que fazer quando o código de rastreio não funciona?

Quando o código de tracking não retorna resultados, aguarde algumas horas adicionais e tente novamente. Quando o falha ainda estiver presente, escreva com o centro de ajuda da Solução Express para assegurar se houve algum falha no lançamento do envio.

Onde fica o código de rastreio de Solução Express?

A transportadora gera o código de rastreamento após o término o processo. Ele faz parte ao documento do pacote, seja em formato virtual ou físico. Além disso, pode ser enviado por e-mail.

Como identificar de qual transportadora é o código de rastreio?

Verifique ticket ou mensagem de notificação que chegou. Lá normalmente especifica-se a companhia encarregada do pacote junto com o código de tracking correspondente.

Quais informações preciso para rastrear minha encomenda?

Para fazer acompanhamento de seu encomenda, só precisa o identificador de envio. Em situações específicas, também pode ser pedido o número postal do ponto final ou o número de pedido.