Saiba como a Frenet pode te ajudar a conectar qualquer transportadora na sua loja virtual e disponibilizar cotações de frete de forma automatizada.

No e-commerce, a cotação de frete tem papel fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a competitividade. Afinal, um cálculo mal feito ou demorado pode levar à desistência da compra, ou seja, perda de venda e carrinhos abandonados.

Além disso, garantir que o processo de cotação seja eficiente e transparente é fundamental para o sucesso do negócio.

Por isso, no texto de hoje vamos explorar o tema cotação de frete no e-commerce. E, além disso, te mostrar como oferecer as melhores opções de frete para os seus clientes. Confira abaixo:

O que é cotação de frete?

A cotação de frete é o cálculo do valor cobrado pela empresa de transporte para realizar a entrega da compra feita pelo seu cliente.

Sendo assim, o preço varia de acordo com diversos fatores, como: peso e dimensões do produto, local de entrega, impostos, tipo de serviço de transporte escolhido e entre outros.

Qual a importância do cálculo de frete em tempo real?

Os consumidores de hoje valorizam cada vez mais a rapidez. Segundo dados de um estudo realizado pela Opinion Box, cerca de 66% dos participantes afirmaram abandonar os carrinhos por conta do frete, ou seja, é o grande vilão dos carrinhos abandonados. Sendo assim, é fundamental disponibilizar frete atrativo no e-commerce.

Além disso, quando o cálculo de frete é instantâneo, passa maior credibilidade e contribui também para minimizar os carrinhos abandonados. Afinal, os clientes sabem desde o início quanto custará o envio, sem surpresas desagradáveis.

Quais as vantagens de disponibilizar cotação de frete?

Uma das principais vantagens da cotação de frete no e-commerce é a precisão dos custos, já que o cliente sabe na hora o valor que irá pagar pela entrega. Dessa forma, aumenta a confiança e satisfação do consumidor.

Outro ponto importante é o poder de escolha. Quando o lojista disponibiliza várias opções de entrega, o cliente pode escolher aquela que melhor se encaixa na sua necessidade, seja pelo preço mais atrativo ou prazo de entrega mais curto. Sendo assim, se ele precisa que a compra chegue rápido, não irá se importar de pagar mais pelo frete. Como também, se ele não está com pressa, vai optar pela opção mais em conta.

Como consequência, outra grande vantagem é a redução dos carrinhos abandonados, como já citado anteriormente.

Qual o papel do gateway de frete?

Muitas plataformas de e-commerce ainda disponibilizam a cotação do frete por meio de planilhas, o que demanda trabalho e tempo do lojista.

Sendo assim, os gateways de frete são plataformas que facilitam essa atividade e funcionam como uma espécie de ponte entre a transportadora e o seu e-commerce.

Desse modo, integram diversas opções de transporte e fornecem cotações em tempo real diretamente no checkout da sua loja virtual. Isso simplifica o processo tanto para o lojista quanto para o consumidor.

Além disso, um gateway permite que o lojista negocie melhores tarifas com as transportadoras, o que pode ser repassado ao cliente na forma de preços mais competitivos. Assim, não só melhora a experiência do usuário como também reduz custos operacionais.

Conte com a Frenet para oferecer as melhores opções de frete para os seus clientes

A Frenet é um gateway de frete que te ajuda a conectar qualquer transportadora na sua loja virtual e oferecer cotação de frete de forma automatizada. Você precisa apenas já ter uma tabela de frete negociada com as transportadoras que deseja trabalhar.

Sabe aquelas transportadoras pequenas, regionais, que você confia mas que eles não tem uma API ou um servidor para disponibilizar o cálculo do frete na sua loja? Não se preocupe, nós também conseguimos integrá-las no seu site.

Integração de transportadoras

Na Frenet você pode integrar transportadoras de duas maneiras: de forma simplificada ou por tabela.

Simplificada

As transportadoras maiores, que possuem API, a integração é simples e rápida, você só precisa ter em mãos os dados de acesso e com alguns cliques, a cotação de frete será disponibilizada no seu e-commerce. Esse tipo de integração não tem custo além do plano que contemple essa funcionalidade.

Por tabela

Já para as transportadoras menores, que não disponibilizam API, também é possível disponibilizar a cotação de frete no seu e-commerce por meio da integração por tabela. Para isso, nós adicionamos à nossa API as informações contidas na sua tabela de frete negociada com a transportadora.

Deste modo, é feito um serviço manual pelo nosso time para inserir todos os dados como tarifas, faixas de CEP, impostos e entre outros. Assim, é possível automatizar o cálculo e exibir no checkout da sua loja. Por ser uma atividade que demanda mão de obra, há um custo de integração e atualização, além do valor do plano que contemple essa funcionalidade e você pode fazer o orçamento com o nosso time pelo e-mail suporte@frenet.com.br.

Em alguns casos, quando o servidor da transportadora está lento ou em período de alto volume de acesso, como a Black Friday, também é possível integrar por tabela, mesmo que ela tenha integração simplificada.

Nesses casos, como o cálculo de frete é feito quase que de forma instantânea, se o servidor da transportara demorar para responder, pode ser que a cotação do frete não seja disponibilizada no seu e-commerce. Ou seja, ao ocorrer esse erro, você pode perder uma venda.

Quando a transportadora está integrada por tabela, as informações estão no servidor da Frenet e as chances disso acontecer são muito menores. Por isso, indicamos a integração por tabela nesses casos.

Agora que você já conhece a importância da cotação de frete para o e-commerce e como a Frenet pode te ajudar com isso, não perca mais tempo.

Crie sua conta na Frenet agora mesmo e deixe a gente te ajudar a descomplicar o frete para você vender mais.