Rastreamento

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Encontre o seu pacote com o rastreamento RTx Logistics. Você só precisa do seu código de rastreio.

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Rastrear pedido RTx Logistics

Rastreie sua encomenda aquí:

Envie números de rastreamento

Insira seus números de rastreamento. Selecione a transportadora e mostraremos o status das suas encomendas em segundos.

Como rastrear uma encomenda da RTx Logistics?

Somente 3 etapas: medir, pesar, escolher o destino e o tipo de remessa.

Acesse a página de rastreio na Frenet

Insira seu código de rastreio

Clique em rastrear.

Onde posso rastrear um pacote de RTx Logistics?

Consulte o estado do envio no plataforma digital da RTx Logistics, colocando o número de guia que você recebeu no completar a ordem.

Rastreamento online

Tem a opção de consultar o estado do seu pedido por meio de a web da RTx Logistics. Acesse o sistema de rastreamento, escreva o tracking ID e confira consulte o histórico logístico até o destino.

Rastreamento telefone

A RTx Logistics proporciona serviço por telefone para consultar envios. Faça uma ligação para o telefone principal, indique seu código de tracking e um operador irá informar o status.

Rastreamento WhatsApp

Com WhatsApp, é possível consultar o acompanhamento do envio sem visitar a página. Fale com a RTx Logistics e compartilhe seu número de acompanhamento para ver o progresso.

Reduzir custos logísticos

A Frenet ajuda o e-commerce a reduzir custos ao comparar transportadoras e encontrar o frete mais vantajoso, com cálculo ágil, preços competitivos e mais controle sobre cada envio

Atender melhor os seus clientes

Com mais opções de entrega e prazos claros, a Frenet oferece um frete fácil e descomplicado, garantindo agilidade, melhor preço e uma experiência de compra mais satisfatória

Crescer com segurança

A Frenet permite que o e-commerce cresça com segurança ao automatizar o frete e escolher sempre a melhor opção, mantendo eficiência, previsibilidade e menos erros operacionais

Aumentar a eficiência

A Frenet aumenta a eficiência logística ao centralizar transportadoras, agilizar o cálculo de frete e reduzir processos manuais, tornando a operação mais rápida e inteligente

Perguntas frecuentes

Qual é o código de rastreamento de RTx Logistics?

Você pode consultar sua encomenda utilizando o código de rastreio no sistema de rastreamento da RTx Logistics. Se precisar de mais informações, fale com a equipe de atendimento.

Qual é o prazo de entrega de RTx Logistics?

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de entrega, o tipo de serviço e o trajeto. RTx Logistics oferece opções econômicas, expressas e especiais para diversas demandas.

O que fazer quando o código de rastreio não funciona?

Pode ser que a plataforma atrasе para atualizar o andamento. Aguarde algumas horas e tente de novo e, se o status não estiver disponível, entre em contato com a equipe de atendimento de RTx Logistics para verificar se o código de rastreio está registrado.

Onde fica o código de rastreio de RTx Logistics?

Procure o número de rastreamento na etiqueta de envio ou na notificação que você recebeu após a compra. Lá você encontrará uma sequência de caracteres alfanuméricos que é usada para rastrear o envio.

Como identificar de qual transportadora é o código de rastreio?

Você pode saber a empresa responsável verificando a estrutura do número de rastreamento. Muitas empresas aplicam formatos próprios de caracteres alfanuméricos que ajudam a identificar a transportadora responsável.

Quais informações preciso para rastrear minha encomenda?

É só digitar o código de rastreio. Ao utilizar aplicativos de terceiros, é possível que seja solicitado informar o nome da transportadora ou a CEP de destino.