Rastreamento

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Encontre o seu pacote com o rastreamento TransNossa. Você só precisa do seu código de rastreio.

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Rastrear pedido TransNossa

Rastreie sua encomenda aquí:

Envie números de rastreamento

Insira seus números de rastreamento. Selecione a transportadora e mostraremos o status das suas encomendas em segundos.

Como rastrear uma encomenda da TransNossa?

Somente 3 etapas: medir, pesar, escolher o destino e o tipo de remessa.

Acesse a página de rastreio na Frenet

Insira seu código de rastreio

Clique em rastrear.

Onde posso rastrear um pacote de TransNossa?

Você pode completar o acompanhamento no instante no site oficial da a TransNossa, por meio da seção de rastreamento ou por meio de sua aplicação para dispositivos móveis.

Rastreamento online

A plataforma online da TransNossa te permite monitorar o despacho de forma simples. Com apenas escrever o tracking code poderá saber em que ponto do processo está em tempo real.

Rastreamento telefone

O acompanhamento telefônico com TransNossa está habilitado por meio de sua serviço ao usuário. Você só precisa ligar e indicar seu tracking ID ao operador.

Rastreamento WhatsApp

Rastrear via WhatsApp na TransNossa é simples e eficaz. Basta ter o número de envio e chegarão para você informações em tempo real sobre o status logístico.

Reduzir custos logísticos

A Frenet ajuda o e-commerce a reduzir custos ao comparar transportadoras e encontrar o frete mais vantajoso, com cálculo ágil, preços competitivos e mais controle sobre cada envio

Atender melhor os seus clientes

Com mais opções de entrega e prazos claros, a Frenet oferece um frete fácil e descomplicado, garantindo agilidade, melhor preço e uma experiência de compra mais satisfatória

Crescer com segurança

A Frenet permite que o e-commerce cresça com segurança ao automatizar o frete e escolher sempre a melhor opção, mantendo eficiência, previsibilidade e menos erros operacionais

Aumentar a eficiência

A Frenet aumenta a eficiência logística ao centralizar transportadoras, agilizar o cálculo de frete e reduzir processos manuais, tornando a operação mais rápida e inteligente

Perguntas frecuentes

Qual é o código de rastreamento de TransNossa?

Você pode acompanhar sua remessa utilizando o código de rastreio no site da TransNossa. Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de atendimento.

Qual é o prazo de entrega de TransNossa?

O prazo de entrega depende de acordo com o local de destino, o tipo de serviço e o rota. TransNossa oferece modalidades econômicas, rápidas e personalizadas para cada tipo de envio.

O que fazer quando o código de rastreio não funciona?

Às vezes a página de rastreamento atrasе para mostrar o andamento. Faça uma nova consulta mais tarde e, se o acompanhamento não aparecer, entre em contato com a equipe de assistência de TransNossa para verificar se o código de rastreio está ativo.

Onde fica o código de rastreio de TransNossa?

Localize o número de rastreamento na nota de despacho ou na mensagem que você recebeu após a compra. Você verá uma sequência de caracteres alfanuméricos que é usada para rastrear o envio.

Como identificar de qual transportadora é o código de rastreio?

É possível descobrir a transportadora analisando a estrutura do número de rastreamento. Algumas transportadoras adotam combinações características de caracteres alfanuméricos que ajudam a identificar a transportadora responsável.

Quais informações preciso para rastrear minha encomenda?

É só ter o código de rastreio. Ao utilizar aplicativos de terceiros, talvez seja preciso fornecer o nome da transportadora ou a local de entrega.