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Horários de atendimento Cainiao

Horário: Padrão de atendimento da segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados)

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Perguntas frecuentes

Como falar com Cainiao por telefone
Entre em contato com a Cainiao pelo número oficial e escolha a categoria correta de acordo com sua solicitação. O menu automático está preparado para atender acompanhamento de envios, orçamentos, suporte ou outras solicitações em poucos minutos.
Se você quiser falar com a Cainiao, ligue para o número oficial durante o horário de atendimento. Você pode esclarecer dúvidas sobre entregas, consultar o rastreamento ou resolver qualquer assunto diretamente com a central de atendimento.
Cainiao fornece acesso por telefone para verificar o rastreamento da remessa. Disque o telefone oficial, selecione o tipo de atendimento e forneça o número da remessa para consultar as informações recentes.