Olá, Lojista!
Você sabia que alguns produtos precisam passar por um processo especial antes de serem enviados pela Jadlog? Pois é! Estamos falando da homologação de embalagem!
Esse é um processo que avalia se a embalagem do seu produto é resistente o suficiente para o transporte.
Agora, você deve estar se perguntando: “Será que eu preciso fazer essa homologação de embalagem?” Se você envia bebidas, vidros, cerâmicas, objetos de decoração ou qualquer item frágil, sim, você precisa passar por esse processo.
Na nossa central de ajuda você pode conferir a lista completa dos produtos com obrigatoriedade de homologação de embalagem.
Atenção, é importante saber:
- Se a embalagem não for homologada, o seguro não cobre avarias!
- Se houver danos no transporte, guarde tudo – embalagem, produtos e materiais de proteção – até receber as orientações da seguradora.
- A aprovação não gera certificado. Ela fica registrada no CPF ou CNPJ do remetente.
Como fazer?
- Primeiro, você irá baixar o checklist;
- Depois, você terá que preencher o documento com as informações que foram solicitadas;
- E, por fim, você deve enviar em formato pdf para a Frenet no e-mail suporte@frenet.com.br, junto com fotos e vídeos da embalagem.
- A Frenet encaminha sua solicitação para a Jadlog e depois te avisa sobre o retorno da análise.
Se for aprovado, a homologação vale por 3 meses! Depois disso, é só renovar.
E se não for aprovado? Sem problema! Basta seguir as recomendações que a Jadlog irá enviar e pedir uma nova análise.
Agora que você já sabe como funciona, é só seguir esses passos para garantir envios seguros e tranquilos! Para mais informações, os links com as regras estão na descrição do vídeo!
Ainda não assistiu o último vídeo? Assista agora mesmo e conheça os serviços dos Correios.
