Rastreamento

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Encontre o seu pacote com o rastreamento CCN. Você só precisa do seu código de rastreio.

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Rastrear pedido CCN

Rastreie sua encomenda aquí:

Envie números de rastreamento

Insira seus números de rastreamento. Selecione a transportadora e mostraremos o status das suas encomendas em segundos.

Como rastrear uma encomenda da CCN?

Somente 3 etapas: medir, pesar, escolher o destino e o tipo de remessa.

Acesse a página de rastreio na Frenet

Insira seu código de rastreio

Clique em rastrear.

Onde posso rastrear um pacote de CCN?

Consulte o progresso do envio no plataforma digital da a CCN CCN, inserindo o chave logística que você recebeu no momento do despacho.

Rastreamento online

Tem a opção de rastrear seu pedido usando a plataforma em linha da CCN. Entre no sistema de rastreamento, escreva o número de guia e acompanhe o fluxo logístico até chegar.

Rastreamento telefone

O rastreamento por telefone em CCN está habilitado mediante sua número de contato. Tudo o que você precisa fazer é discar para o número de telefone e compartilhar seu chave logística ao atendente.

Rastreamento WhatsApp

Com WhatsApp, você tem a opção de acompanhar o trajeto do pacote sem entrar no site. Mande mensagem para o contato da CCN e compartilhe seu número de acompanhamento para acompanhar o trajeto.

Reduzir custos logísticos

A Frenet ajuda o e-commerce a reduzir custos ao comparar transportadoras e encontrar o frete mais vantajoso, com cálculo ágil, preços competitivos e mais controle sobre cada envio

Atender melhor os seus clientes

Com mais opções de entrega e prazos claros, a Frenet oferece um frete fácil e descomplicado, garantindo agilidade, melhor preço e uma experiência de compra mais satisfatória

Crescer com segurança

A Frenet permite que o e-commerce cresça com segurança ao automatizar o frete e escolher sempre a melhor opção, mantendo eficiência, previsibilidade e menos erros operacionais

Aumentar a eficiência

A Frenet aumenta a eficiência logística ao centralizar transportadoras, agilizar o cálculo de frete e reduzir processos manuais, tornando a operação mais rápida e inteligente

Perguntas frecuentes

Qual é o código de rastreamento de CCN?

Você pode acompanhar sua entrega utilizando o código de rastreio no site da CCN. Se precisar de mais informações, fale com a equipe de assistência.

Qual é o prazo de entrega de CCN?

O tempo de despacho varia de acordo com o local de destino, o tipo de serviço e o rota. CCN disponibiliza serviços padrão, rápidas e personalizadas para diversas demandas.

O que fazer quando o código de rastreio não funciona?

Às vezes a sistema leve algum tempo para atualizar o andamento. Tente novamente e, se o acompanhamento não aparecer, entre em contato com a equipe de atendimento de CCN para verificar se o código de rastreio está ativo.

Onde fica o código de rastreio de CCN?

Localize o número de envio na etiqueta de envio ou na notificação que você recebeu após a solicitação. Você verá uma sequência de caracteres alfanuméricos que é usada para rastrear o envio.

Como identificar de qual transportadora é o código de rastreio?

Dá para descobrir a empresa responsável observando a composição do número de rastreamento. Muitas empresas adotam padrões específicos de letras e números que indicam a transportadora responsável.

Quais informações preciso para rastrear minha encomenda?

Basta informar o código de rastreio. Ao utilizar aplicativos de terceiros, é possível que seja solicitado fornecer o nome da transportadora ou a local de entrega.