Rastreamento

directalog rastreamento

Encontre o seu pacote com o rastreamento DirectaLog. Você só precisa do seu código de rastreio.

directalog

Rastrear pedido DirectaLog

Rastreie sua encomenda aquí:

Envie números de rastreamento

Insira seus números de rastreamento. Selecione a transportadora e mostraremos o status das suas encomendas em segundos.

Como rastrear uma encomenda da DirectaLog?

Somente 3 etapas: medir, pesar, escolher o destino e o tipo de remessa.

Acesse a página de rastreio na Frenet

Insira seu código de rastreio

Clique em rastrear.

Onde posso rastrear um pacote de DirectaLog?

Seu envio pode ser monitorado a partir do plataforma digital da DirectaLog, inserindo o código em a ferramenta de acompanhamento.

Rastreamento online

O portal de acompanhamento da DirectaLog permite acessar os dados do percurso do despacho de qualquer lugar. Só precisa do número do envio para acessar as informações usando seu celular ou computador.

Rastreamento telefone

Além disso, poderá fazer um rastreamento do envio por meio do canal telefônico da DirectaLog. Comunique seu código de tracking e você receberá o estado logístico.

Rastreamento WhatsApp

DirectaLog habilita fazer um monitoramento do seu pacote por meio do o app de mensagens WhatsApp. Basta começar a digitar, escreva seu número de envio e você receberá notificações sobre o trajeto do envio.

Reduzir custos logísticos

A Frenet ajuda o e-commerce a reduzir custos ao comparar transportadoras e encontrar o frete mais vantajoso, com cálculo ágil, preços competitivos e mais controle sobre cada envio

Atender melhor os seus clientes

Com mais opções de entrega e prazos claros, a Frenet oferece um frete fácil e descomplicado, garantindo agilidade, melhor preço e uma experiência de compra mais satisfatória

Crescer com segurança

A Frenet permite que o e-commerce cresça com segurança ao automatizar o frete e escolher sempre a melhor opção, mantendo eficiência, previsibilidade e menos erros operacionais

Aumentar a eficiência

A Frenet aumenta a eficiência logística ao centralizar transportadoras, agilizar o cálculo de frete e reduzir processos manuais, tornando a operação mais rápida e inteligente

Perguntas frecuentes

Qual é o código de rastreamento de DirectaLog?

Você pode consultar sua encomenda utilizando o identificador do envio no site da DirectaLog. Se precisar de mais informações, entre em contato com a equipe de atendimento.

Qual é o prazo de entrega de DirectaLog?

O prazo de entrega pode variar de acordo com o local de destino, o forma de envio e o trajeto. DirectaLog conta com modalidades econômicas, rápidas e especiais para cada tipo de envio.

O que fazer quando o código de rastreio não funciona?

É possível que a sistema demore um pouco para exibir o rastreamento. Faça uma nova consulta mais tarde e, se o status não aparecer, ligue para a equipe de assistência de DirectaLog para verificar se o identificador da remessa está correto.

Onde fica o código de rastreio de DirectaLog?

Localize o código de rastreio no comprovante da postagem ou na mensagem que você recebeu após a solicitação. Nesse local estará uma sequência de letras e números que permite acompanhar o pedido.

Como identificar de qual transportadora é o código de rastreio?

Você pode descobrir a empresa responsável verificando a estrutura do número de rastreamento. Diversos operadores logísticos utilizam formatos próprios de caracteres alfanuméricos que ajudam a identificar a empresa que realiza a entrega.

Quais informações preciso para rastrear minha encomenda?

Você só precisa digitar o código de rastreio. Caso utilize serviços integrados, é possível que seja solicitado informar o nome da transportadora ou a CEP de destino.