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Horários de atendimento Shopfans

Horário: Padrão de atendimento da segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados)

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Reduzir custos logísticos

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Atender melhor os seus clientes

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Crescer com segurança

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A Frenet aumenta a eficiência logística ao centralizar transportadoras, agilizar o cálculo de frete e reduzir processos manuais, tornando a operação mais rápida e inteligente

Perguntas frecuentes

Como falar com Shopfans por telefone?
Você pode dialogar com a transportadora ligando para seu linha principal. Utilizando esse número obtém ajuda sobre serviços ativos, progresso da remessa, custos, ajustes ou qualquer outra gestão associada ao seu envio.
Ligue no número principal da transportadora e selecione a alternativa requerida com base na sua intenção. O menu de voz está preparado para gerenciar consultas de acompanhamento, orçamentos, queixas ou solicitações gerais em curto prazo.
Você pode consultar o status do seu envio através do canal telefônico da transportadora. Uma vez na linha, selecione a alternativa correspondente ou aguarde atendimento para que um representante lhe forneça a situação do remessa vigente.