Rastreamento

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Encontre o seu pacote com o rastreamento TransReis. Você só precisa do seu código de rastreio.

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Rastrear pedido TransReis

Rastreie sua encomenda aquí:

Envie números de rastreamento

Insira seus números de rastreamento. Selecione a transportadora e mostraremos o status das suas encomendas em segundos.

Como rastrear uma encomenda da TransReis?

Somente 3 etapas: medir, pesar, escolher o destino e o tipo de remessa.

Acesse a página de rastreio na Frenet

Insira seu código de rastreio

Clique em rastrear.

Onde posso rastrear um pacote de TransReis?

Revise o estado do pacote no página web principal da TransReis, colocando o identificador que foi fornecido no completar a ordem.

Rastreamento online

A plataforma em linha da TransReis permite monitorar o despacho de forma simples. Só basta inserir o tracking code para consultar em que fase se encontra seu pacote no instante.

Rastreamento telefone

O monitoramento por telefone em TransReis é possível mediante sua linha direta. Você só precisa ligar e indicar seu tracking ID ao representante.

Rastreamento WhatsApp

O canal WhatsApp da TransReis é rápido e prático. Basta ter o código de rastreamento e terá acesso a respostas automáticas sobre o status do pacote.

Reduzir custos logísticos

A Frenet ajuda o e-commerce a reduzir custos ao comparar transportadoras e encontrar o frete mais vantajoso, com cálculo ágil, preços competitivos e mais controle sobre cada envio

Atender melhor os seus clientes

Com mais opções de entrega e prazos claros, a Frenet oferece um frete fácil e descomplicado, garantindo agilidade, melhor preço e uma experiência de compra mais satisfatória

Crescer com segurança

A Frenet permite que o e-commerce cresça com segurança ao automatizar o frete e escolher sempre a melhor opção, mantendo eficiência, previsibilidade e menos erros operacionais

Aumentar a eficiência

A Frenet aumenta a eficiência logística ao centralizar transportadoras, agilizar o cálculo de frete e reduzir processos manuais, tornando a operação mais rápida e inteligente

Perguntas frecuentes

Qual é o código de rastreamento de TransReis?

Você pode consultar sua entrega utilizando o código de rastreio na plataforma da TransReis. Caso precise de ajuda adicional, procure a central de suporte.

Qual é o prazo de entrega de TransReis?

O prazo de entrega depende de acordo com o local de destino, o modalidade contratada e o rota. TransReis conta com opções padrão, urgentes e personalizadas para diferentes necessidades.

O que fazer quando o código de rastreio não funciona?

É possível que a página de rastreamento leve algum tempo para mostrar o andamento. Faça uma nova consulta mais tarde e, se o acompanhamento não for exibido, fale com a central de suporte de TransReis para confirmar se o número de rastreamento está correto.

Onde fica o código de rastreio de TransReis?

Procure o código de rastreio na etiqueta de envio ou na notificação que você recebeu por e-mail. Você verá uma sequência de caracteres alfanuméricos que serve para consultar o rastreamento online.

Como identificar de qual transportadora é o código de rastreio?

É possível descobrir a empresa responsável analisando a formatação do número de rastreamento. Diversos operadores logísticos utilizam padrões específicos de letras e números que permitem reconhecer a transportadora responsável.

Quais informações preciso para rastrear minha encomenda?

Basta informar o número de rastreamento. Ao utilizar serviços integrados, talvez seja preciso indicar o empresa responsável ou a CEP de destino.