Rastreamento

Serpost rastreamento

Encontre o seu pacote com o rastreamento Serpost. Você só precisa do seu código de rastreio.

Rastrear pedido Serpost

Rastreie sua encomenda aquí:

Envie números de rastreamento

Insira seus números de rastreamento. Selecione a transportadora e mostraremos o status das suas encomendas em segundos.

Como rastrear uma encomenda da Serpost?

Somente 3 etapas: medir, pesar, escolher o destino e o tipo de remessa.

Acesse a página de rastreio na Frenet

Insira seu código de rastreio

Clique em rastrear.

Onde posso rastrear um pacote de Serpost?

Você pode rastrear seu envio diretamente no site oficial. Basta digitar o código de rastreamento.

Rastreamento online

O monitoramento em linha da transportadora oferece a alternativa de obter informações sobre o estado do pacote de maneira remota. Só requer o código de rastreamento para acessar as informações usando seu celular ou computador.

Rastreamento telefone

O rastreamento via chamada da transportadora está habilitado mediante sua linha direta. Você só precisa discar e compartilhar seu chave logística ao representante.

Rastreamento WhatsApp

Se preferir a mensagens WhatsApp, adicione o número da transportadora, envie seu código de tracking e terá acesso de maneira rápida a onde está o envio e seu histórico de movimentações.

Reduzir custos logísticos

A Frenet ajuda o e-commerce a reduzir custos ao comparar transportadoras e encontrar o frete mais vantajoso, com cálculo ágil, preços competitivos e mais controle sobre cada envio

Atender melhor os seus clientes

Com mais opções de entrega e prazos claros, a Frenet oferece um frete fácil e descomplicado, garantindo agilidade, melhor preço e uma experiência de compra mais satisfatória

Crescer com segurança

A Frenet permite que o e-commerce cresça com segurança ao automatizar o frete e escolher sempre a melhor opção, mantendo eficiência, previsibilidade e menos erros operacionais

Aumentar a eficiência

A Frenet aumenta a eficiência logística ao centralizar transportadoras, agilizar o cálculo de frete e reduzir processos manuais, tornando a operação mais rápida e inteligente

Perguntas frecuentes

Qual é o código de rastreamento de Serpost?

O acompanhamento pode ser feito com o código de rastreamento diretamente no site da transportadora. Caso necessite de assistência adicional, estou à disposição.

Qual é o prazo de entrega de Serpost?

A duração da entrega varia de acordo com a localização do cliente final, o tipo de envio e a localização. transportadora brinda opções padrão, expressas e personalizadas para suas exigências.

O que fazer quando o código de rastreio não funciona?

O código pode não funcionar se o código de seguimento foi inserido recentemente. Diante dessa situação, é recomendável esperar a sincronização ou entrar em contato com a Serpost para verificar a validade do identificador de guia.

Onde fica o código de rastreio de Serpost?

Você poderá localizar o identificador de rastreamento no comprovante do envio, normalmente na cabeçalho. Também, ele pode ser enviado por mensagem eletrônica, especialmente se você fez a solicitação via web.

Como identificar de qual transportadora é o código de rastreio?

Você tem a opção de reconhecer a empresa de envios observando a composição do código de envio. Muitas firmas empregam formatos particulares do tipo alfanumérico que indicam a transportadora correspondente.

Quais informações preciso para rastrear minha encomenda?

É suficiente ter ter disponível o código de rastreamento. Se empregar serviços integrados, pode ser que também precise o nome da empresa ou a zona de entrega.